作为女人
要给男人生活信心和勇气
生命里潜存着一种净化男人心灵
激励男人斗志的人性魅力
女人更应该学会调适自己
不要让感情取代了生活的全部
试着让自己的心灵变得通达起来
让爱在一种平淡中走向坚固和永恒
曾经有位女士说
我和他的爱从来都是平等的
从接受他的爱那天起，我就给了他信任，我爱他但不苛求他
我希望他成功完美，但我从未把自己的一切抵押在他身上。我担心什么呢？
有些时候感情这事儿你放开来看，其实恰恰就是一种最好的把握
男人爱上一个女人的同时
并不希望在爱的约束下丧失自己的一方世界
男人在乎爱情的默契、宽容和理解
★养成每天写点什么的习惯，哪怕是记录，哪怕只言片语。
★不认同别人的看法很正常，因为你有一个独立的CPU,但学会尊重。
★注重内心，但别不修边幅
★了解点国家大事，但别不近人间烟火；了解时尚潮流，但不必盲目跟风。
★如果可以，要有一套自己的房子；一处纯纯粹粹属于你自己的落脚之处。
★记住，男人身上有你一辈子也学不完的东西。学会欣赏男人。
“女人啊！你的名字叫脆弱！”四百多年前，莎士比亚曾经发出过这样的哀叹与悲悯。由于“脆弱”，女性长期以来没有自由，没有追求，也没有人生的幸福和方向。面对固若金汤的男性世界，女人们只能把唯一的希望寄托在讨人喜欢，尤其是讨男人喜欢之上。“女为悦己者容”，一个“悦己者”，其背后有着怎样的凄楚和辛酸？透过诸如“楚王爱细腰，宫中多饿死”等直白、带着血泪的诗词，以及时至今日仍然让我们无法回避的“三寸金莲”，我们不难想象到女性在过去的岁月里是多么的卑微，多么的无可奈何
好在，随着全世界范围内女性解放运动的展开，千千万万个女性终于站起来了。她们用自己的行动和事实证明，女人并非天生的弱者。“休言女子非英物，夜夜龙泉壁上鸣！”女人，照样有王者之风。
那么，这是不是说现代女性就不需要讨人喜欢了呢？
当然不是。确切地说，在新世纪、新时代、新形势下，女人们还要学会讨得所有的人喜欢。原因很简单 那些讨人喜欢的女人能够获得良好的人际关系，进而有助于实现成功的人生。
（1）打造自己的良好形象；
（2）修炼自己的语言能力；
（3）培养自己的处世能力；
（4）强化自己的交际能力；
（5）提高自己的生存能力；
（6）恰到好处地与男人相处；
（7）保持良好的心态。
“秀外慧中”是每个职场女性的终极追求。但是生活中，很多女性连“秀外”都做不到，自然也就谈不上“慧中”了。这并不是说她们长得差强人意甚至惨不忍睹，而是说她们不会或者懒得装扮自己。事实上，我们经常可以看到一些很有魅力的女性，她们的五官也仅仅是端正而已。“世上没有丑女人，只有懒女人”，说的就是这个道理。
美丽的女人是上帝的宠儿，无论走到哪里都受人欢迎，她们的人生和事业，也比一般人相对顺利。但是天生丽质、清水出芙蓉者毕竟属于少数，很多女性都曾为自己存在着哪怕是无关紧要的细微不足烦恼不已。其实女人们大可不必烦恼，因为容貌是天生的，美丽却可以修炼。我们不能改变父母给我们的容貌，却可以通过后天的塑造，让自己变得魅力十足。魅力，是比美貌更动人的风景。
美国女诗人普拉斯说过：魅力是一种能使人开颜、消怒，并且悦人和迷人的神秘品质，它不像水龙头那样随开随关、突然迸发，它像根银丝巧妙地编织在性格里，它闪闪发光、光明灿烂、经久不灭。诗人的话，恰到好处地解释了那些充满魅力的女人，为什么总是时时处处都透露出一种让人无法抗拒的吸引力和迷惑力。
毫无疑问，每个女人都有自己的魅力所在。关键问题是，什么样的女人才称得上魅力十足呢？或者说，怎么做才能把自己塑造成为一个魅力十足、人见人爱的女人呢？一般可从以下方面着手。
1 外在形象方面
首先要给自己的形象明确定位。无论是容貌、形体，还是气质，每个女人都有自己的优势和弱势所在，所谓定位就是找到自己的优势并尽量将其发挥、凸显出来，比如端庄典雅、时尚前卫、浪漫性感等等。有了明确的形象定位，你就可以通过对服饰的色彩和风格，头发的造型和颜色以及妆容、饰品乃至相应的眼神、动作等多方面因素的综合把握，将你鲜明的个性展露无遗。比如，塑造端庄典雅的形象时，服饰色彩要讲究和谐，面料及裁剪应该高贵精致，发型发色多为素色的长或中长直发，妆容要淡雅精致，每个细节都应该照顾到；塑造时尚前卫的形象时，服装色彩要突出对比，服装款式和饰品要新潮另类，发型发色必须引领潮流，妆容有必要大胆醒目；塑造性感浪漫的形象时，服饰颜色要以热情的暖色调为主，服饰和饰品必须豪华奢侈，发型发色最宜挑染的大波浪，妆容则要浓郁渲染，重点突出眼睛和嘴唇的色彩等。
其次要注重形体美。女人的美丽来自于容貌和形体，然而生活中大多数女人都把大部分精力放在了容貌上，而忽略了形体。其实，体态不仅是一个女人美丑的重要衡量标准，更是一种无声的语言。一个魅力十足的女人，应该随时保持优雅的姿态，恰到好处地去运用各种姿势和动作。否则你的形态配不上你绝美的面孔，照样会让人贻笑大方。
再次是掌握必要的社交礼仪。有道是“礼多人不怪”，一个有礼貌的人，无论走到哪里都会大受欢迎。一个魅力十足的女人，不仅要把“请”、“谢谢”、“对不起”随时挂在嘴边上，还要知道并学会：倒茶要浅倒酒要满，无论任何时候，茶壶嘴不冲着客人，不用咖啡勺喝咖啡，等等。凡此种种，都需要你用心去留意去学习，天长日久，“有礼”的你自然能走遍天下。
最后是注重保养。拥有魅力的女人，也就拥有了一生的美丽。只有用心去琢磨、去设计、去塑造，我们才可以越来越有魅力；只有用心去呵护、去保养，我们才可以抵御岁月的无情。所以，一个魅力十足的女人应该永远都比实际年龄小10岁，而绝不可以让别人看你比实际年龄老1天，为此美容、护肤、减肥、锻炼，你一样都不能少。总之一句话，你要让自己永远处于“精装版本”状态。
2 内在素质方面
首先要保持一颗永远年轻的心。有人说：“岁月是女人的天敌”，因此很多女人都害怕岁月流逝掉自己的美丽，其实，我们虽然无法阻挡光阴的脚步，也无法阻挡皱纹爬上我们的额头，但只要拥有一颗年轻的心，我们就可以美丽一辈子。因为有魅力的女人，永远不会老，老去的，不过是容颜。
其次是要努力提高自己的品位。有魅力的女人，最基本的要求是要有修养。一般来说，可以通过读书、听音乐、弹钢琴、绘画等途径陶冶自己的情操，提高自己的修养。当然提高品位不能人云亦云，更不要追赶风潮，否则反而会落入俗套。
再次是要拥有一颗宽容的心。美国作家马克·吐温说：“一只脚踏在紫罗兰的花瓣上，它却把香味留在了那脚跟上，这就是宽容。”所谓“人美在心灵”，宽容无疑是心灵美的重要表现之一。所以不管你的年龄有多大，也不管你的处境是多么的“身不由己”，请时时处处怀有一颗宽容心，如此我们才能永远保持良好的心态，更好地展示我们的美丽。反之，一个睚眦必报甚至心如蛇蝎的女人，即使生得再漂亮，别人也会当你是魔鬼，避之唯恐不及。
此外，尚有一些不好归类的特质型魅力，比如富有魅力的声音、表情、眼神，等等，都是女人们塑造个人魅力的不可或缺之处。相应内容我们将在其他章节具体论述，此处不再赘述。
总之，即使父母给了你一张漂亮的脸蛋，也不能让你一生美丽。只有用心去挖掘自己的魅力，你才能闪耀出非凡的光华。与其抱怨父母的遗传基因不好，何不及早打开人生的魅力之窗，去欣赏也让别人欣赏自己另一种动人的风景呢？
虽然外表的“美丽”只是职场的“开场白”，但是试问，如果我们连职场的大门都不得而入，我们又怎么去展现自己的才干和智慧呢？所以说，外表美是职场女性的首要能力。
人类的笑容有着太多的含义，比如大笑、狂笑、偷笑、嘲笑、奸笑、狞笑、皮笑肉不笑等等，其中最具魅力、最令人心旷神怡的笑容当属微笑 它永不过时，永远受人欢迎，无论是家庭生活，还是职场打拼，真诚的微笑都会为我们带来意想不到的好处。满面春风的女性，更有吸引力，更让周围的人喜爱。而整天愁眉苦脸或者冷若冰霜的女人，即使长得很美，也不过是一个“冷美人”，可叹而不可爱，可敬而不可亲。
无论是在文人墨客的笔下，还是在现实生活中，甜蜜的微笑都是女性最犀利的武器，她们笑意盈盈，她们笑靥如花，她们“回眸一笑百媚生”，仿佛流动的风景，让男人们如沐春风、我见犹怜，让女人们梦寐以求、嫉妒甚至嫉恨。我们是否可以这样理解：所谓美人，就是有笑容美态的女人。
据科学家研究，人类笑的时候，会有13块面部肌肉参与其中，而当人们皱眉蹙额时，却要使用到多达47块的面部肌肉！也许正因为如此，我们才会感觉到笑的时候快乐而且自然吧。
对于职场女性而言，甜蜜的微笑不仅是最犀利的剑，同时也是最坚固的盾。即使别人用最锐利的目光盯着你，如果能报以微笑，而不是以眼还眼，对方的目光也会逐渐温和，并渐渐露出笑意。记得有一次，我问一个朋友：“你为什么一见我就笑呢？”朋友说：“那是因为你先对着我笑啊！”原来如此！所以，我们要把甜蜜微笑时刻挂在嘴角唇边。当你的微笑甜美而又自然，即使是生性乖僻、腼腆的人，相互间的隔阂也立即会在我们笑脸相迎的瞬间烟消云散。只要你首先弯起嘴角，对方紧绷着的脸就会很快松弛下来，并露出笑容。这种微笑或笑脸，好比是投向水面的小石块，能不断地增加和扩大亲切友好的涟漪。拥有这样的人际关系，想不开心都难。
中国有句古话叫做“不笑莫开店”，西方人对此的理解也有异曲同工之妙 人们如果脸上没有带着笑容，千万别开店。可见，微笑对于事业的成功尤其是商业人士是多么的重要，美国旅馆大王希尔顿就深谙此道，并借此取得了成功。希尔顿经常这样嘱咐他的员工们：“即使我们遇到了困境，也千万不要把心里的愁云摆在我们的脸上，无论何时，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远都应该是最灿烂的。请你们想一想，如果饭店只有第一流的服务设备而没有第一流服务人员的微笑，那些客人会认为我们供应了他们全部最喜欢的东西吗？如果缺少服务员美好的微笑，正好比花园里失去了春天的太阳与春风。假若我是顾客，我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却处处见得到微笑的饭店。我不愿去只有一流设备而见不到微笑的地方 ”事实证明，希尔顿饭店的所有人员都做到了这一点。伴随着希尔顿饭店的显赫全球，“你今天对客人微笑了没有”这一名言也传遍了世界的每个角落。所以职场女性们，如果你还在抱怨客户太难伺候，成交太难，请先学会甜蜜微笑。试想一下，面对春天般的微笑，又有谁能够无动于衷呢？
必须说明一点，如果你的微笑并不真诚，只不过是机械地、习惯性地做做样子而已，只不过是颜面神经的一种“惯性”，或者说是纯粹出于礼仪需要的笑，那样即使你看起来笑得很优美、很甜蜜，结果非但感染不了人，还会不自觉地显露出你的真正居心，为人不齿。
所以真正的微笑要以真诚为前提。一个女人发自内心的微笑，才称得上是真正的甜蜜。每当欣赏到她们赏心悦目、神采飞扬的甜蜜微笑，我们也必然会自然而然地弯起嘴角。真希望在社交的花园中，到处都充满着微笑的花朵。
每个女人都应该恰当地张扬自己的美。美丽的女人多的是，但成功的女人却不太多。也许我们缺的，仅仅是一点敢于展现自己美丽的自信。当然也有很多过犹不及的女人，由于张扬得过了头，她们非但没有取得想要的效果，反而为人们茶余饭后提供了许多笑料。所以，张扬自己的美丽，“恰当”是关键。一个聪明的女人，既不能“俏也不争春”，“零落成泥碾作尘”，也不能过分招摇，“一枝红杏出墙来”，个中尺度，需要女人们根据自己的具体情况具体把握。
还有些女人，由于过于注重容貌而忽略魅力的塑造，以及过度膨胀的爱美之心的影响，无形中坠入了自己和自己较劲的误区。为了拥有“美丽”这个尖端武器，她们时刻盯着电视上的美容广告，把每个月的工资都赞助给了那些化妆品公司，甚至为了拥有苗条的身段以节食、手术等极端手段大减特减。所有的一切，只为了听到人们说一句“啊！你真苗条！”事实上，她们早已成了一个极度虚弱的骨感美人。美则美矣，但没有健康的美丽，要来何用？真是“楚王爱细腰，宫中多饿死”。女人们千万要记住，我们今天要面对的可不是一个楚王，而是一个被男人主导、商人策划、女人参与制造的一个纯商业化的社会标准。美丽源于自信，如果你觉得自己很美，那么你就是世界上最美的人。否则，即使一个小小的商业漩涡，也能把你卷得迷失了自己。
无论是“为悦己者容”，还是为了自悦，女人们总是习惯于坐在梳妆台前，涂脂抹粉一番，哪怕只是涂一下唇膏，梳一下头发。在生活水平大大提高的今天，女人们的化妆台一个个排列得满满当当，但是某些女人的化妆效果，却着实令人不敢恭维。
究其原因，就在于她们走进了化妆的误区，非但没能让自己更加光彩照人，反倒把好好的一张脸糟蹋得惨不忍睹，甚至由于滥用化妆品引发了皮肤问题，后悔莫及。对于爱美的女性而言，还有比这更悲惨的吗？
下面我们就来讲一讲化妆时必须注意的８大问题，希望对每一位女性都有所帮助。
1 不要迷信进口化妆品
众所周知，化妆品是仅次于食品、药品、保健品之后，需要经过动物实验和志愿者测试才能生产销售的一类产品。欧美国家的化妆品，一般会“就地取材”在白种人身上做试验，相对来说更适合白种人的皮肤。我们是黄种人，与白种人的肤质不同，因此不加选择地使用进口化妆品，极易引发皮肤过敏等问题。另外，欧美国家的产品未必就比国内产品好。
2 别用手指直接挑用化妆品
通过很多广告我们知道，我们的双手遍布细菌，即使洗得再干净，也不能彻底灭绝。如果直接用手指挑用化妆品，就会把细菌带入化妆品中，引起化学反应，导致化妆品变质，这样的化妆品使用到我们的脸上，结果可想而知。所以，使用化妆品时最好用消毒的竹签挑取。而且化妆品一旦沾手，绝对不能再送回瓶内，化妆品的瓶口、瓶盖也要严加注意，避免与不洁物碰触。化妆品使用完毕，要把容器口擦拭干净、盖严，放在阴凉干燥处保存。
3 不要使用过期的化妆品
很多化妆品，如冷霜、按摩膏、粉底霜、唇膏、胭脂、指甲油、眼影等，放置时间过久时，容易引起腐败变质，不仅影响化妆效果，还会引发皮肤问题，出现发痒、红肿、丘疹、水疱等症状。所以，购买化妆品时不宜一次性购买过多，化妆前要留意化妆品的香味、颜色及脂质是否有变，一旦发现异常，应立即弃之不用。如果引发了相关皮肤问题，应立即就医。
4 不宜长期使用药效化妆品
所谓药效化妆品，即是指处于药品与化妆品之间的一类产品。它是在化妆品中加入一种或几种药剂，使之作用于患处皮肤。常见的雀斑霜、暗疮霜及脱毛剂等，都属于这一系列。然而，由于人类皮肤表面存在着许多有益菌，它们可以起到防止其他细菌和病菌繁殖、侵入的作用，常用药效化妆品就会杀灭这些有益菌，同时导致其他致病菌产生抗药性，给治疗疾病增加难度。所以一旦病愈，应该立即停用药效化妆品。当然也不可自行决定使用此类化妆品，如有需要应在医生指导下使用。
5 切忌过量使用化妆品
使用化妆品绝非多多益善。首先，过量使用化妆品会影响皮肤新陈代谢，特别是过量使用粉质、霜类化妆品时，极易堵塞皮脂腺和毛孔，从而降低皮肤的代谢与吸收功能，严重时可诱发色斑。其次，大多数化妆品中都含有色素、香精、防腐剂等人工合成添加剂，过量使用时可对皮肤造成一定程度的刺激，刺激程度与使用量及使用时间呈正比。最重要的一点，是某些化妆品中含有过量的铅、铬、铜等重金属，长期过量使用，会引发慢性中毒。所以，为了自己的健康，女人们还是略施粉黛为妙。
6 千万不要“博采众家”
有些女人会这样想，美宝莲的口红最好，OLAY的防晒霜最好，宝姿的滋润霜最好，玉丽的粉底最好，把它们组合起来，博采众家之长，多好！其实大错特错，因为在肌肤上混合使用不同厂家生产的化妆品，极易引起化学反应。所以，使用化妆品，尤其是基础化妆品时，最好选择同一厂家生产的系列化妆品。
7 化妆工具也要定期更换
化妆工具是指粉扑、海绵，以及前面提到过的挑取化妆品用的竹签等，每当接触到我们的手、脸，工具上就会沾染上皮脂、汗液和细菌。如果不及时清洗、更换，细菌就会在上面繁殖，最终回到脸上破坏我们的皮肤。所以，化妆工具应该及时清洗消毒，并定期更新。如果因此引发了皮肤问题，无疑是最大的“因小失大”。
8 不要试图用化妆实现理想中的面容
永远都不要忘了，化妆品是绿叶，你的脸蛋才是红花。正如古希腊大哲学家亚里士多德所言 艺术就是弥补自然的缺陷 坐在化妆台前，你首先必须明白，你是上帝的杰作，你的脸是世上独一无二的。你应该做的，不是为了追求理想化的面容而掩饰自己，而是通过化妆将你特有的美丽展现给周围的人们。你本来就很美，不是吗？为什么非得要掩饰自己的美，去追求别人的美丽呢？化妆，的确是一门人人都会却又人人都不太会的学问。用心去学习和研究化妆吧，你一定会越来越美。
著名影星巩俐被称为“全球最美的东方女人”，虽然已经年届40，但她的光彩，她那由内而外散发出来的迷人气质，仍令一些堪称“青春美少女”的业内同行羡慕不已。她有什么秘诀呢？巩俐说：“时刻保持一份乐观自信的心境和充足的睡眠，人自然就美了起来。”
国内的张柏芝、章子怡、张曼玉、大小Ｓ姐妹，国外的麦当娜、尼可·基德曼、苏菲·玛索等著名艺人，也都曾在不同场合介绍过睡眠对保持美丽容颜的重要性。她们的美丽，就是最好的证明。
对于睡眠与美丽的关系，哲人这样说：“美丽是上帝送给女人的第一件礼物，也是第一件收回的东西，但是看到女人们失去美丽后痛苦悲凉的表情，上帝心软了，又给了她们另一件法宝，那就是睡眠。”
即使是普通人，饱睡一场后你也会发现自己在一夜之间突然变美了一些，肌肤紧致，眼睛澄亮，整个人显得神采奕奕。
睡眠为什么会让我们变得美丽呢？原来，当我们进入熟睡状态时，大脑会释放一种特殊的生长激素，促进皮肤的新生和修复，保持皮肤细嫩、有弹性。与此同时，人体内的抗氧化酶活性也会相应提高，从而有效清除体内的自由基，保持皮肤的年轻态。反过来说，如果睡眠不好或睡眠不足，生长因素的浓度和抗氧化酶的质量就会下降，从而引起痤疮、粉刺和皮肤干燥等皮肤问题，眼睛凹陷、黑眼圈更是睡眠不足的首要征兆。
此外，睡眠不足还会从许多方面直接或间接影响美丽，直至影响我们的身体健康。具体说来，这主要表现在以下几方面。
1 睡眠问题会间接导致肥胖
睡不好觉会变胖？可能很多女性会觉得不可思议，但事实的确如此。科学研究表明，我们的身体里有一种叫做瘦素的荷尔蒙，这是一种维持身体不至于突然增重的重要物质。当睡眠不足或睡眠质量不佳时，体内的瘦素就会逐渐下降，受此影响我们的大脑就会产生一种很想吃东西的信息，从而大量饮食，多余的脂肪自然会在体内越积越多。
2 睡眠不好的女人更容易衰老
前面说过，熟睡时，我们的大脑会分泌较多的生长激素，它拥有使细胞再生的能力，可以让我们的肌肤保持年轻光彩、有弹性。反之，当睡眠质量不佳时，肌肤细胞无法进行更新，或者更新速度较慢，我们的气色自然显得又老又暗淡。经常睡不好觉，整个人就会看起来更加衰老。需要提醒的是，相对于男性来说，女性必须睡得比较久、比较深才能获得足够的生长激素，而且年纪越大时，生长激素的分泌量会越来越少，所以要想保持青春不老，睡眠是首要关键。
3 睡眠不好会让女人情绪变坏
一个经常烦躁不安、甚至歇斯底里的女人，即使她生得再漂亮，无疑也与美丽相去甚远。而失眠或是睡眠质量不良就是导致多数女性情绪不佳的首恶元凶。睡眠不好的女人，不但注意力无法集中、精神涣散，也因无法化解积存已久的心理压力，变得很容易出现生气、躁动等情绪上的反应，严重时甚至会引发更多精神层面的疾病，如忧郁症、躁郁症、记忆力减退等等，甚至变成生活中的定时炸弹，害人又害己。
4 睡眠不好容易引发多种疾病
睡眠不好乃至长期失眠本身就是一种严重病症，另外睡眠不足还是引发心脏病、高血压、免疫功能失调、内分泌失调、抵抗力下降、糖尿病体质等多种健康问题的根源。所以，即使你把美丽看得很淡，至少也要为自己的身体健康考虑考虑，毕竟健康第一，其余的都在其次。
既然科学已经证明睡眠对美容有如此神奇的功效，也对我们的美丽和健康有着如此严重的影响，那我们何不对自己更好一些，让生活变得简单一些，让美容不再是少数人享有的特权呢？
当然，拥有良好的睡眠并非易事。无论是生活、工作的压力，还是受吸烟、饮酒等不良习惯影响，睡觉这种再简单不过的本能却让很多女性难以做到。在此为大家提供一些秘诀，希望所有的女人们每天都能够安然入梦，越睡越美。
1 睡前洗个热水澡
临睡前轻轻松松洗个热水澡，最好是泡澡，可以促进副交感神经发挥功效，从而帮助我们入睡。需要注意的是，泡澡时水温不能太高，因为高温会使体温上升，刺激交感神经，那样的话你会更加兴奋，更加难以入睡。
2 临睡时做个柔软操
临睡前做一段柔软操或一些简单的伸展运动，有助于缓解一天下来的紧张情绪，也能让副交感神经发挥作用，帮助入眠。
3 白天多到户外运动
生活中我们发现，经常运动的人总是睡眠质量较高，这是因为运动可以促进交感神经功能发挥，进而促进自律神经恢复正常。经常运动的人，不仅早上有精神，晚上也更容易入睡。不过千万别做过于激烈的运动，那样反而会促使脉搏跳动次数增加，让交感神经过度旺盛，如此一来就更没办法入睡了。
4 晚餐适量吃些有助睡眠的食品
《黄帝内经》中说：“胃不合则卧不安”，可见夜里能否睡得好，与晚餐吃了什么食物关系密切。现代营养学家也指出，导致睡眠障碍的原因之一，就在于人们在晚餐中吃了一些“不宜”的食物。所以，晚餐时必须远离那些让人夜不能寐的食物，转而适当吃些有利于睡眠的食物。对一般人群而言，牛奶、小米、苹果、核桃、芝麻、葵花子、大枣、蜂蜜、全麦面包、醋等食物都有助于睡眠。而辣椒、大蒜、洋葱、酒类以及所有含咖啡因的食物则会让人失眠，生活中要引起注意。
所以，女人塑造美丽，首先要从营造良好睡眠开始。只要每天保持充足的睡眠（不少于7小时但不超过９小时），并持之以恒，过不了多久，你就会成为下一个窈窕派的睡美人！
有句俗话叫做“嫁汉嫁汉，穿衣吃饭”，可见自从人类制出第一件“皮草”开始，穿衣便成了人们尤其是女人们凌驾于吃饭之上的头等大事。在吃穿住行“四大件”当中，也只有穿对于人类有着多种作用，那就是遮羞、御寒和美化形象，及至后来，服饰还被赋予了另外一种功能，那就是身份和地位的象征。
时至今日，着装又有了更多的内涵。除了上述各种功能以外，它还能显示一个人的涵养、心理状态等多种信息。正如莎翁所说：“服饰往往可以表现人格。”因此，穿什么样的服饰是一个人内在品格的表现，是一个人涵养的外化。使自己的服装整洁得体，同样也是增强气质魅力的重要途径。
女性服饰通常包括衣、裤、裙、帽、鞋以及袜、手套、围巾及各类辅助衣饰等。正所谓人靠衣裳马靠鞍，同样的一个人，如果穿上一身适合的服装，就会使人看起来风姿绰约，给人留下良好的印象。同样，即使一个人生得非常漂亮，但如果服饰打扮不合适的话，也会给人以不伦不类的感觉。一般来说，职场女性工作或出入社交场合时要注意以下着装原则：
1 整洁原则
无论服装及其配饰的款式多么入时，也不论其面料多么华丽，如果一件服装或配饰不够整洁的话，那么穿着者的仪容终将大受影响。同时，衣衫不整、邋里邋遢，也是对人不尊重的表现。因此，女性着装首重整洁，否则再好的服饰也只会给人以恶劣的印象，让人难以接受，美丽、魅力等等无异于空谈。
2 TPO（TimePlaceOccasion）原则
TPO原则是西方人提出的服饰穿戴原则，时至今日早已在世界范围内流行，也即着装协调国际标准。
（1）Time原则
Time原则是指服饰穿戴的时间原则，即服饰穿着应适应时代潮流和流行节奏，而过分复古或前卫都会引人反感。此外，我们还应根据季节变幻、一日内时间推移以及人生的不同年龄阶段选择不同的服饰，并及时进行相应的调整。如冬天穿短裙、白天穿睡衣、老人穿得扎眼等都是不合时宜的表现。
（2）Place原则
Place原则是指服饰穿戴的地点原则，即服饰穿着应考虑与地点或环境相适应，当所处的地点、环境或文化背景发生变化时，我们都应该进行适当的调整。如某些穆斯林国家有妇女不可“抛头露面”上街的习俗，国内的一些女游客就由于没有佩戴面纱遭受了异端份子的攻击。
（3）Occasion原则
Occasion原则是指服饰穿戴的场合问题，即服饰穿戴应与特定场合相适应，或根据场所变化穿着适合的服饰。如国家元首在正式场合（如接见外宾时）必须穿正规服装，而在休息时则可以穿休闲服装。
在职场中，职业女性还应该遵循服饰穿戴的固有原则，具体说来有以下几方面：
1 符合身份
职场女性着装时应根据其具体身份选择合适的服饰，否则会给人以不伦不类的印象，不仅贻笑大方，还会影响别人对自己的看法，间接地影响自己的工作和事业发展。一般说来，职场女性的服饰既应符合经济原则，又应以不使人感到突兀为前提。比如在办公室中，一个处于基层的女员工经常穿得非常昂贵，而他的上司却穿得太过寒酸，这无可避免地会使人感到尴尬。再比如应聘时，如果能够穿着比较简洁、老成的服装，就能够使自己的成熟魅力表现无遗，极有可能赢得面试官的信任，赢得工作机会。
2 适应环境
在职场中，我们也应该根据自己不断变幻的职场角色，适时地改变自己的服饰。比如一名推销人员在上门推销时，更多的代表着公司的形象，所以推销人员的服装不仅应平易近人，也应给人以起码的尊重。所以，职业女性在穿衣佩饰之前，首先应该充分考虑我要做什么，我的角色是什么，从而做到着装恰到好处。
3 适合自身条件
爱美之心，人皆有之，借服饰之美来装扮自身，无疑是所有职业女性的初衷。然而受许多不可抗因素影响，只要是人，都或多或少
的存在某些缺憾，“人无完人”绝对不是危言耸听。在这种情况下，通过服饰之美来掩饰自己、美化自己也就显得非常的必要。不过，在选择服饰时，职业女性必须充分了解自身特点，根据自身特点选择合身适体的服装。如身材娇小的女性，穿着过肥过大的服装势必会有损形象，适合她们的衣服应该是紧身的上衣和长裤等。
除遵循以上着装原则以外，职业女性还必须掌握以下着装禁忌，从而避免相关不良情况的发生。
1 高档服装随意穿
随着社会的不断进步，越来越多的女性开始走进社会，并取得非凡的成就。于是，这些既有钱又有地位的女性们便开始疯狂地采购。然而由于她们一味追求高档消费，既不注意着装地点、场合，又不注意衣服的搭配，结果反倒适得其反。比如穿着高档服装下厨做饭、上街买菜，或者衣服虽然昂贵，但鞋子不合适、手提包过时等等，都会收到相反的效果。因此，穿着高档时装时要讲究整体美，高档服装也只有在特定的场合才能显出主人的身份与地位。
2 奇装异服胡乱穿
这里所说的奇装异服，主要是指有着各种装饰品的衣服。生活中，很多女性都对各种各样的装饰品情有独钟，商家也投其所好，适时推出了诸如亮片装、蕾丝装等等，更有很多女性在穿着此类服装时，同时佩戴许多金银首饰，满身珠光宝气，看似雍容华贵，其实却会给他人以庸俗的感觉。所以职业女性在选择服饰时应以简约、和谐为主，当然有着适当点缀的服装，也能在一定程度上展现女性的美丽，这中间要注意把握好尺度的问题。
3 没有品味跟风穿
人们生活水平的提高，使得很多女性的爱美之心得到了极大满足。不过由于缺乏必要的审美观和对自身条件的不甚了了，很多女性跟风买来的很多衣服只能被压在箱底，或者穿上使人感到怪异，从而造成不必要的浪费和消极的影响，所以职业女性的每一件衣服都应该精挑细选，务必适合自己，穿衣和购衣，同样应该坚持宁缺毋滥原则。
4 不分年龄盲目穿
不如意事常八九，事业的成功也往往意味着年龄的增大、容颜的逝去。这时候通过服饰来弥补岁月的流逝，再现青春风范原本无可厚非，但在具体操作上，我们还是应该面对现实，而一味追求年轻的装束，就会给人以老不正经、滑稽等感觉。其实，中老年女性自有其成熟及沧桑之美，如果加以挖掘，又有谁会否认你的美丽及魅力呢？
5 不顾健康舍命穿
专家研究表明，长时间穿着又紧又窄的胸罩、尺寸太高的高跟鞋、太小太紧的内裤、连体紧身胸衣、牛仔裤、迷你裙、尼龙丝袜等，都会给女性身体带来一定程度的损害，进而影响女性的健康之美。
此外，生活中还应注意一些常识类的禁忌，如出席婚宴时禁穿白色、黑色等，参加丧礼时不能穿红色及太鲜艳的衣服等。总之，我们要在工作、生活中时时留意，处处细心，通过得体的着装展现并增强我们的魅力与风采，从而使自己成为一个受欢迎的女人。
自信大方、优雅得体的形象是上帝为职业女性走向社会、走向成功开具的一张通行证。一个美丽的职业女性，其最佳形象，应该是优美的身材、娇好的容貌、得体的举止、讲究的衣饰等多种优势综合起来，给人以美好的女性形象。这种形象，与技术、知识等能力一样重要。要想塑造自己的良好形象，职业女性应该从以下7方面加以努力。
1 注重个人修养
修养原意是指修身养性、反省自新、陶冶品行和涵养道德。提高自己的修养，平时应该多读书、多学习，同时向有经验的成功人士尤其是成功女性学习社交知识，积极培养自己在文学艺术上的兴趣和水平，增加内在美，日积月累才不至于空有外表而一张口就漏洞百出。
2 突出自我个性
自我个性也即女性的特色魅力。女性的美貌往往是最直接的吸引力，然而随着交往的加深、了解的增多，真正能长久吸引他人的却是女性的个性。因为这里面蕴含着她自己的特色。即使有一些形体上的缺陷，如能精心改造，它们反而会成为惹人怜爱的个性特征。比如世界名模辛迪·克劳馥出道时曾被要求祛除嘴角的黑痣，而现在那颗不被看好的黑痣反倒成了她的标志。
3 追求女性气质
气质是指一个人相对稳定的个性特点、风格和风度。好的女性气质大多表现为温柔、聪慧、高雅和恬静。一个时刻保持着女性特有气质的职业丽人，无疑是这个以男士为主的众多的社交活动中的一缕清风，自然会受到众人的欢迎。反之，与女性气质相悖离甚至格格不入者，必然会遭到世人冷落。
4 高雅的志趣
高雅的志趣也是气质美的表现之一，她能让女性之美锦上添花，从而使工作、爱情和婚姻生活充满迷人的色彩。除了前面说过的文学、美术、音乐、舞蹈、瑜伽、各种时尚运动等等，都是职业女性不错的兴趣选择。只要找到了符合自己的志趣并为之欣喜为之努力，你的身上自然会有一股夺目的气质。
5 良好的仪表
职业女性一定要重视自己的外貌和服饰，良好的外貌形象表现出一个女性对生活的态度，是热情进取还是颓废混日子，是看重自己还是对自己的好坏都无所谓。得体的衣饰，也可以使别人看出她是否自信，是否尊重自己以及她的审美修养。
6 表情开朗生动
如果一个女性的面部肌肉太紧张，总是阴着脸或者皱着额头，久而久之就会不自觉地形成一副愁眉苦脸的样子。所以，职业女性要保持面部肌肉柔软而又生动，时刻让人有如沐春风之感，这不仅是表现姿态美的主要方法，也是很多其实并不太美的女性极受欢迎的根本原因所在。
7 举止大方得体
举止通常是指人们在正常生活、工作中，为适应环境、适应工作需要不断做出的各种各样的姿势及一些辅助性动作的总称，它不仅仅是一个人美丑的重要衡量标准，更是一种无声的语言，随时在向人们传递着种种信息，直接影响着他人对我们的看法。可以说，一个举止得体的女人，无论走到哪里，都会受人欢迎和尊敬；同样，举止行为不雅或者故作姿态者，也必然会引人反感，其工作、生活也必然大受影响。
可以说，只要做到了以上几点，并不断精益求精、严格要求自己，任何一个职业女性的形象都可以实现质的飞跃。
容貌是女人的第二生命，很多女性甚至把容貌看得比生命还重。那么，怎么才能让自己的容貌更加靓丽、更加完美一些呢？有道是“三分长相，七分打扮”，巧妙的梳妆打扮，不仅可以弥补很多让女人们原本不满的瑕疵，甚至可以化腐朽为神奇，让那些小麻烦成为女人的美丽标志。还是那句老话，世界上没有丑女人，有的只是懒女人。只要我们能够“刻苦”钻研打扮的技巧，能够随环境的变幻随时展现自己的美丽，我们终究会成为一个“人见人爱”的美人。
通常情况下，职场女性在装扮自己时，应该从以下方面入手。
1 服装
人靠衣装，佛靠金装。对于爱美的职场女性来说，她们的衣橱中永远都缺少一件新衣。为了更美丽一点，很多职场女性往往一掷千金，甚至把自己的大部分收入都用在了购置服装上面。但是审美观欠缺或对自身的了解不够，她们费尽心思买来的大部分衣服只能被用于收藏。因此，职场女性在选购服装时应根据自身特点购置。一般情况下，要根据自己的体形、肤色、面貌等选择适合自己的服装，并力求穿出自己的风格及品位，时刻展现自己的风情万种。
（1）根据身材选服装
无论服装的款型、颜色、面料如何，如果一件衣服与穿着者的身材不相一致，即使穿着者千娇百媚，也只会让人看了感到奇怪或者可笑。同样，如果选择了合体的服装，那么女性特有的曲线美也必然得到恰到好处的展现。一般来说，身材娇小的女性，不应穿着过于肥大的衣服；身材较为粗壮的女性，穿着紧身类的衣物也会给人以更加臃肿的感觉；身材超胖的女性，不仅应该选择合适的衣服，同时也必须抓紧减肥，不然的话衣服再美她们也只能是可望而不可穿。凡此种种，不一而足，女性朋友在选购衣服时最好先试好再选择，不然的话只会徒增烦恼。
（2）根据肤色配服装
拥有健康的肌肤，一直都是所有女性梦寐以求的。但是人无完人，很多女性的皮肤都会出一些小问题。这时候，通过搭配合适的衣服来增添自己的魅力不失为一个好办法。一般来说，肤色白皙的女性比较容易搭配衣服，但还是应以鲜艳或深色的服装为主，前者可以使女性显得白里透红，后者则可以凸显女性的优雅气质；对于肤色较暗的女性，深色衣物如纯黑、深褐等就很不适合，因为这会将其皮肤映衬得更黑、更暗，而色彩较明亮的服饰却是这类女性最好的选择，因为这类衣物可以使女性朋友的肤色看起来富有光泽，这不失为另一种美。
（3）根据场合配服装
在不同的场合，一个美丽的女性也应根据周围环境变幻自己的服装，以展现自己的万种风情。但是，和谐美永远都是服饰美的灵魂，一个穿衣过于出众的女人，通常会被认为是一个张扬的女人，而这正是一个女人是否受人欢迎的大忌。通常来说，出席正式的宴会时，女性应选择晚礼服；而居家或亲密朋友聚会时，就可以随意一些；对于职业女性，职业套装永远都应该是她们的首选。
2 化妆
欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。从古至今，化妆对于女性一直都很重要，即便是天生丽质，化完妆后同样可以平添一份风韵。时至今日，功能齐全、五花八门的各种化妆品更是让所有女性的爱美之心获得了满足。但是化妆的要领也并非人人都能掌握的，这就造就了一个令人尴尬的局面，很多女性不会化妆，她们化完妆不仅不会给人以美的享受，反而会让人难以接受，甚至大倒胃口。
（1）妆容
与服饰穿戴一样，化妆也有其原则。简单来说，职场女性应根据自身特点和不同场合变幻不同的妆容。通常情况下，在出席正式场合并穿着较为华丽的衣服时，宜化浓妆或是稍微夸张、流行的妆容，特别是参加比较隆重的聚会时，尝试一下平时不敢表现的夸张妆容，给所有人一份惊艳，根本算不得过分。但是对于职业女性来说，无论是在办公室，还是与客户接触时，都应杜绝浓妆艳抹，薄施粉黛、淡妆出场不仅能使人显得清丽脱俗
，更会使他人易于接受，从而受人欢迎，赢得人脉。
（2）头发
对于所有女性来说，头发无疑是衡量其是否美丽的标准，因为照常规来看，打量一个人时，首先注意的往往都是对方的头发。那么，如何才能使自己的头发变得富有魅力呢？一个人是否美丽，与其发质、发型密不可分。因此在修饰头发时，除了保持必要的清洁外，职场女性尽量做到不染发，不留奇异的发型等，否则不仅会影响自己的妩媚，还会让人产生不正派的感觉。
需要注意的是，在出席比较隆重的聚会时，职场女性必须事先梳洗头发，哪怕迟到，也不要“头顶乱草”出现在众人面前，这不但有损个人形象，也是非常失礼的表现。此外，如果在应酬过程中需要重新整理头发，应该到卫生间整理，否则只会让人感到难堪，给人留下恶劣的印象，进而影响交往或工作。
3 首饰
相信再没有任何一种事物能够比首饰更受女性青睐，究其原因，就在于精美的首饰能够最大程度地提升女性的风韵，并且往往能起到画龙点睛的效果。但是，佩戴首饰也应根据场合和自身条件，否则只会给人留下满身铜臭、庸俗不堪的感觉。
一般情况下，选购和佩戴首饰时，职场女性应根据自己的脸型、身材、节令、场合、服装等等，选择适宜的首饰。
（1）根据场合佩首饰
出席比较正式的场合时，可在穿着华丽的衣服的同时，配以自己最高档次的首饰，以凸显自己高贵、优雅的气质。反之，如果在隆重的场合舍高档次首饰不用，而代之以一些过于朴素甚至粗制滥造的首饰，这只会降低自己的品位，从而为他人所不喜。此外，即使你拥有很多件首饰，也绝对不要试图把它们全都披挂上阵，金光闪闪、宝气逼人的女性往往会给人留下暴发户或庸俗的印象，连带着对方也会质疑你所在公司的企业文化。
此外，职业女性佩戴首饰还应该适合工作氛围，对于一些夸张的首饰如大圈耳环或过于昂贵的首饰，职业女性应尽量在其他场合再佩戴，而一些端庄的首饰，则能够恰如其分地体现职业女性的精明干练，再配上典雅的妆容，相信一定会大受同事和客户的好评。
（2）根据服装戴首饰
在佩戴一件首饰之前，女性朋友还应根据服装的面料、颜色、款式等不同，选择相互适宜的首饰。通常情况下，如果穿着深色系衣服时，就可以利用浅色系首饰加以修饰，这样既能衬托出服装的档次，也能映衬出首饰的华贵。同样，如果身穿浅色系的服装，就应该考虑用颜色比较鲜艳的首饰来相互映衬。当然了，职场女性应该提前着装，在家中多照几次镜子，只有这样才能把一个最美丽的自己呈现在大家面前。试想一下，一个美丽而又有品位的女性，又有谁会不欢迎呢？
（3）根据自身条件选首饰
白皙无瑕的肌肤无疑是最佳的肤色，这一类幸运的女士可以选择任何一种首饰，可以不同角度地展现女性的不同之美，如银饰可以将人衬托得更加清丽、纯真，宝石可以使人显得雍容华贵，贵气逼人，将女性的气质展现得淋漓尽致。
肤色较暗的或稍有瑕疵的女性，在佩戴首饰时也应注意扬长避短，如矮小者尽量少戴头饰，以免给人造成头重脚轻的感觉。对于戴眼镜的女士，在出席宴会时应尽量戴隐形眼镜，否则再配以几件首饰，会让人产生眼花缭乱的感觉，影响自身形象。
对于那些有着身材缺陷的职场女性，应尽量避免在相应部位佩戴首饰，否则只会让自己的缺点暴露无遗，得不偿失，同时，我们也可以在自己比较满意的部位佩戴适宜的首饰，起到锦上添花的妙用。
4 香水
有人说，香水是女人的最后一件衣服；也有人说，香水是女人一生的朋友；还有人说，所谓的女人味，即是指香水的味道。此话不假，一个美丽优雅的女性，带着一股似有若无的香气，无疑会让人心旷神怡。同样，一个懂得使用香水的女性，也必定是一个精致的女性。因此，掌握以下使用香水的技巧，对于所有女性朋友来说，都显得非常的必要
对于职业女性来说，无论是在办公室中，还是与客户打交道时，选择适合自己的香水，无疑能提升自己的魅力，能拉近双方的距离，进而出色地完成工作或促成双方的愉快合作。需要注意的是，职业女性选择香水应以淡雅为宜，也不应洒得太多，否则会引起他人的反感，进而影响人际关系，影响工作和事业发展。
此外，在探望生病的朋友尤其是呼吸系统不适的朋友时，可以考虑不洒香水，以免给患者造成痛苦。
除了以上介绍的一些要点之外，打扮之道还有很多很多，这还需要职场女性在生活、工作中加以总结，相信随着用心程度的不断加深，你终究会成为一个美丽优雅的女性，同时也定然能够受到大家的欢迎
为什么很多女性看到一件漂亮衣服时往往迈不动脚步，最终银牙暗咬掏出荷包将它买下方才罢休呢？很简单，她们是为那件衣服的韵味或品位所吸引、所折服。这与很多男性看到一位漂亮的女性往往不由自主地多看几眼的道理如出一辙。面对千姿百款的时装，作为职业女性，究竟穿哪一款哪一式才能让她们显得更美丽动人、也更符合她们的职业氛围呢？鉴于时下女性工作领域的广泛性，我们显然不能笼统地去介绍哪一款女装绝对适合哪一类职业女性。我们只能客观地向女性朋友们介绍一些有关衣装意境和衣装韵味的基本知识，相信聪明的你一定会从中领悟到自己的心得，从而让自己更有魅力、更加迷人。
所谓衣装气韵，一般是指由服装的色彩、款型、质地和着装者的文化素养、精神气质、穿着方式、着装环境等多种因素在交流与统一中表现出来的一种由衣装意境、韵味组成的状态美。生活中，我们经常可以看到有的人无论穿什么样的名贵高档时装，总让人觉得俗不可耐，而有的人哪怕是穿再简单再平常的衣服，也总能展示出一种迷人的超凡脱俗的美。个中关键，就在于那些会买衣服的女性总是能把自己的文化素养、气质风度和对服装的选择、搭配以及由此产生的衣装气韵做一通盘的考虑，并精心地去研究，大胆地去尝试、去实践。而不会买衣服也不会配衣服的女人，则恰恰相反。
比如说，同样是一件旗袍，穿在某女士身上能透露出一种典雅、华贵的风韵，而在有的女士身上，给人的表现却是矫揉造作的媚俗。这是因为，作为前者，所具备的典型特质是端庄，而后者的气质中，更多的则是性感。所以，无论是买服装还是配服装，职场女性都应该综合考量自己的气质、体型、面容及工作性质、地点等因素。如果一件服装根本无法与自己的明显气质相融合，那么你最好还是放弃它。反之，如果明白了自己的气质特征，读懂了衣装的气韵，自然也不难找到能将自我装扮得更加美丽迷人的时装。
古人说：“清水出芙蓉，天然去雕饰”，古今中外的无数美女，无一例外地证明了突出自然韵味是每个女性必须遵循的首要装扮原则，而要做到“用天然去雕饰自然”，首先要做的就是了解自己，找到自己的自然韵味。而且最重要的一点，你应该时刻记住自己才是衣装气韵的主角，而不是那些时装。要知道穿出个性的风采只是衣装文化成熟的一个方面，真正的衣装气韵的灵魂永远都应该是人。只有使自我的气质去支配合适的衣装，你才能更好地发挥出那种衣服和人珠联璧合的状态美。
再有就是服装在符合自己的气质的同时，还要符合自己的工作氛围。只有三者协调统一，才是达到职场女性构筑衣装气韵的最高境界。反之，缺一则不美。一般来说，色调沉稳的长装短裙、丝袜皮鞋，可以将大多数白领丽人包装得更加精干练达、气势夺人。如果是年龄稍大的职业女性，色调沉稳的套裙或者上衣加长裤，则是最为适合的职业装束。如果你不想被开除，或者因为你的装束而让人频频投以异样眼光，最好不要把自己打扮得像七彩孔雀一样。只有高雅大方的打扮，才是最适合职业女性的着装原则，即使对于某些美女来说，这样打扮有些“中庸”或低调，甚至埋没了她们的美丽。但是别忘了，对于职业女性而言，一切应该以工作为主，你的着装必须符合职场氛围。而且，精明干练的形象，同样是一种不可多得的美。
佩戴饰品也是增加女性衣装韵味的主要手段之一。比如佩戴不同形状的耳饰，可以让职业女性的面部或丰满、或协调、或动人、或时尚；佩戴胸花能够引人注目，给人以雅致新奇的美感；佩戴项链可以衬托或改善女性的脸形之美；手镯和戒指可以在一定程度上使女性纤细的手臂与手指显得更加秀丽；等等。总之，每一款饰品都可以增加女性的姿容之美，但前提是它们必须和你所选择的服装以及你的个人条件相得益彰。
当找到适合自己气质、品位的服装和饰品后，接下来要做的就是在这个风格的领域内精心地包装自己，在款式、质地、剪裁、颜色等细节问题上再下一番工夫，最终把它们披挂上阵，让更美丽的你被更多的人接受，开创更加辉煌的事业和人生。
很多获得了财务自由的白领丽人只要一有时间就去逛街，主要内容就是购买服装，即使她们的衣柜已经塞得满满当当，大多数人却总是觉得自己并没有几件满意的衣服。其实，“女人的衣柜中永远少一件新衣”，而且那些令你不太满意的衣服，又有哪一件不是你费尽心思买来的？你只要花点心思将它们重新排列组合一番，那些看起来平平常常的衣服就会变得神奇起来，以往令你烦恼的着装问题也将变得趣味盎然。
下面介绍几种衣装搭配方式，爱美的白领丽人们不妨一试。
1 含蓄款式的搭配：正装VS休闲装
温润含蓄的白领女性既懂得尊重自己的职业，又善于制造轻松自然的工作氛围，她们对服装有一种异乎寻常的冷静认识，虽然看起来她们显得很低调，但她们的低调中却多了几分精心。她们的服装原则就是既要打破套装的沉闷，又要避开流行装的张扬。时间一长，周围的人就会发现，她们虽然不是职场中最耀眼的时髦人物，但她们的隽永和耐人寻味却总是给人一种让人不得不欣赏加赞赏的魔力。一般来说，比较含蓄的组合是一件休闲上衣，配上一条看上去很舒服的裙子或长裤，黑色无袖小礼服配上黑色或色彩柔和的开襟衫，也能让她们看起来既充满智慧又和蔼可亲，正所谓“愈低调愈奢华”。
2 自由款式搭配：卡其裤VS套头衫
这里所说的“自由”，并不是无限度地随便，更不意味着放荡不羁，而是指那些简洁的能够最大程度地体现白领丽人天然之美的衣服。比如一条宽松的卡其裤，配上一件鸡心领的套头衫，或者一件纯棉衬衣加上一件毛背心，都能让人觉得轻松又自在，随意又时髦，难得的是，这种自由款式还能将你的自信透露给身边的每一个人。
3 贵族气款式搭配：套裙VS衬衣
贵族气的服装，首要的是面料华贵、裁剪精致。对于大多数白领丽人来说，西服领经典式套装和各种质感的衬衣是衣柜中的重要角色。拥有了它们，你就可以有无限多的搭配。如精练的白衬衣，华贵的丝质高领衬衣，内敛的麻质衬衣 无论哪一款，与挺括的外套相配都会带来令人惊艳的效果。不喜欢穿衬衣时，可以穿一件丝质吊带上衣，搭配上面料高档的及膝裙，再罩上腰部修身的外套，性感而又优雅，如能在颈间束上一方精致丝巾，效果更加精彩。这样的装扮，尤其适合于塑造气派、有修养的女性主管。如能饰以几件画龙点睛的首饰，无论是工作还是参加正式晚宴，都能最大限度地展示你的风采。
4 女性化款式搭配：开襟针织毛衫VS长裙
女性化款式搭配的初衷是打造你的女人味。一般来说，针织服饰细腻的面料、柔软的触感和柔和的造型都能将你的柔美气质发挥得无以复加。如果针织服饰上面缀以同色系闪光亮片或绣花，还能在增添女人味的同时让你显得高雅华贵，再配上一款修身长裙，或在颈间绕上两道珍珠项链，女性的温婉可亲便扑面而来。这样的装扮，无论是在办公室，还是约见客户，都能让你更受欢迎。需要注意的是，白领女性不适合宽大的休闲毛衫，合身小巧的款式才是最佳的选择。
5 休闲款式搭配：西裤VS衬衣
休闲装也能穿进职场？对！关键看你会不会搭配。西裤VS衬衣，这是很多白领丽人都曾经用过的增添魅力的绝招。因为笔挺的西裤看似古板，其实最具职业气息。修身的直筒裤或窄脚裤，不仅能最大限度地展示女性独立、干练的职业精神，还能最大限度地塑造白领丽人的美臀和修长美腿。西裤的最佳拍档，是白色或者深蓝色细格的棉质衬衫，如此着装，可以在塑造精明干练形象的同时，巧妙地将性感和清纯糅为一体。相对来说，这种穿衣风格更适合那些比较年轻的白领，尤其是那些刚刚跨入职场的女孩。
美国哲学家约翰·杜威说：“人类本质里最深远的驱策力，就是希望具有重要性。”此话不假，作为一个正常人，每个人都渴望被认可、被肯定甚至被崇拜；当然也没有任何人愿意被他人藐视，每个人都希望获得他人的尊重，而赞美无疑可以使人们的自尊心得到极大的满足，进而使对方感觉到他是一个重要的人。所以，职场女性要学会一些基本的赞美技巧，并尽量在生活、工作中赞美身边的每一个人。
此外，赞美还是人际交往过程中不可或缺的解毒散，许多让我们尴尬甚至无可奈何的事情，都可用它来一一化解。不过在具体运用时，还要注意“到什么山唱什么歌”，用合适的钥匙开适合的锁。
1 自我解围
任何人都会反感恶语，而不会拒绝赞美。自我解围即是指在说错话之后，巧妙地通过赞美让对方心生暖意，又令自己摆脱语误的赞美方式。
高高瘦瘦的于小姐新买了一件掐腰的短上衣，兴冲冲地邀女友蓝小姐品评。蓝小姐见她穿了新衣愈发骨感，甚至状如衣板，不禁脱口说道：“这件衣服不太适合你。”于小姐立即拉着脸说道：“怎么不适合，我觉着挺好的！”蓝小姐见状笑吟吟地说：“像你这么苗条又修长的身材，应该穿一些宽松肥大长至膝下的衣服，那样就会显得神采飘逸。像我这种又矮又胖的人就穿不出那种气质来。”于小姐听罢顿时转怒为喜，并且安慰女友道：“你也不太胖啦！”
2 制止争吵
人与人相处，难免发生争吵。对此，我们必须避免针锋相对，更不能过分地数落和指责对方。此时只需使用调侃、幽默的赞美，即可浇灭对方的怒火。
张女士的老公虚荣心较强。有一次适逢一位好友结婚，老公想买一件高档的西装在宴会上“抖一抖”。当时正值夫妻二人闹“经济危机”，张女士怎么也不肯答应。老公非常生气，抱怨道：“人家小杨和小金的爱人从来都不像你，管得也太紧了！再这样，以后不把工资交给你了！”张女士也不争辩，只是故作夸张地说：“是吗？可你知道吗？他们穿得再好，也没有我的老公帅呀！他们如果有你这么帅，又何必费那么多包装费呢？你说是吗？”听了妻子幽默的赞语，老公不由得转怒为喜，一场争吵就此烟消云散。
3 巧妙批评
如果说说话是一门学问、一门艺术的话，那么批评就是学问之上的学问、艺术之中的艺术。大家在生活中都有这样的体会，即有的人会说话，即使是对他人不利的话也会让人听着受用。关键就在于他们把自己的批评包含在了赞美之中。
最近一段时间，Ａ商场时装专柜遭到很多顾客投诉 售货小姐服务态度恶劣。专柜主任考虑一番，找到那些售货小姐，称赞她们说：“很多客人称赞大家服务亲切，希望今后继续努力。如果我们的业绩也像服务质量那么好时，我给大家发奖金。”这样一来，大家的态度大为改观，服务问题很快得到解决，销售业绩与日俱增。
4 应对骄傲者
说实话谁也不喜欢高傲的人，但是很多时候，我们不得不和他们打交道。骄傲的人，大多看重自我形象，自我感觉良好。与他们打交道时，不妨对其业绩、学识、才能等给以实事求是的赞美，使其自尊心或者说是虚荣心得到满足，从而改变他们的态度。
某公司人事经理生性高傲，一般下属很难接近。有一次，一个新来的女下属由于工作需要不得不与其接触。她找到人事经理，一见面就微笑着对他说：“我刚来时就听同事们说您是个爽快人，能力强、工作认真、关心下属 ”还没说完，人事经理的脸上已经露出了笑容。接下去的事情自然是顺风顺水。
5 摆脱异性纠缠
漂亮的职业女性总是会激起一些男人的非分之想。怎么才能使对方打消这种念头，而又不至于影响双方的关系呢？这时候我们可以用赞美把对方捧高捧红捧响，让对方在“盛名之下”不敢胡作非为。
戴芸相貌出众，在一家房地产公司负责销售策划。有一次，策划部经理悄悄邀请她说：“小戴，晚上有时间吗？我们吃
顿便饭，顺便给你交代一下工作。我明天紧急出差。”她不得不按时赴约。见面后不久，经理就露出了狐狸尾巴，情意绵绵起来。戴芸并不气恼，而是竭力向经理劝酒，滔滔不绝地赞扬经理有修养、有气质、有前途、负责任，还有一个令人羡慕的娇妻。经理听了又是尴尬又是得意，只得故作谦虚道：“你过奖了，你也很好。”最后二人共舞一曲，各自回家。
必须注意的是，赞美他人时必须掌握尺度，如果不看对象，一味滥用溢美之词，非但不会起到好的作用，反而会引人反感。生活中这样的例子不在少数，比如说，一个女孩子原本相貌平平甚至有些丑陋，你却非说她“真是漂亮极了”，这与其说是在“赞美”对方，倒不如说是在讽刺他人。这时候，赞美对方时应该注意到“天生我材必有用” 即使再平凡的人，也有其优点。比如说，某些女孩子虽然脸蛋不漂亮，但身材好；身材也不好，但她的气质可能好；没有气质也没有关系，她可能有知识；没有知识的女孩，她还可能很温柔 总之，只要我们细心观察，我们肯定会找到对方的优点所在，当我们对他们的某些优点进行真诚地赞美时，相信人们尤其是没有明显优点的人听了之后一定会大为受用。
当然了，仅仅赞美一个人的外表，往往不能真正进入他人的心灵。如果能够发现对方的心灵之美并发出真心的赞美，那才是赞美的最高境界。人的外表、能力、地位等可能会由于种种原因有美丑、高低之别，但是人的心灵却与其相貌、能力等没有必然联系，其体现的往往是一个人的品德。谚语说得好，人美在心灵，鸟美在羽毛。只有心灵的美，才是真正的美。所以，如果我们把赞美的目标转移到交际对象的心灵上面，我们也一定能够受到他人的欢迎。通常情况下，我们可以这样赞美他人：
“听说您每年都会捐很多钱给希望工程，您真是一个有爱心的人。”
“您都这么有身份了还自己开车，真是朴素啊。”
“以您的地位，居然没有属于自己的一辆车，真是老百姓的福气啊！”
“您是我见过最热心的人了！”
也许很多人认为赞美其实就是拍马屁，其实赞美并不等同于阿谀奉承，而是有着本质的区别。此外赞美也并非一定要赤裸裸地说出来，而且赞美的最高境界往往是不露声色的，比如李白的名句“生不愿封万户侯，但愿一识韩荆州”。
世事无常，人事更无常 即使我们在人际交往过程中再注重礼仪、再八面玲珑，我们也不可能做到尽善尽美。也因此，生活中随时随地都有可能发生一些令人尴尬的“意外”情况，影响我们与他人的正常交流和沟通。不过不必担心，因为这并不代表我们对于“尴尬”无能为力。通常情况下，只要恰到好处地运用“幽默”这一法宝，我们就能迅速地消除尴尬局面，进而给他人留下良好的印象，在轻松愉快中皆大欢喜。
那么，幽默到底是什么呢？“幽默”本是舶来品，中文的“幽默”，是由英文humour一词音译而来，而英文humour则来源于拉丁文的humorr，其本义为“体液”。林语堂先生曾经在《论读书，论幽默》一文中这样阐释幽默：“幽默有广义与狭义之分，在西文用法，常包括一切使人发笑的文字，连鄙俗的笑话在内 在狭义上，幽默是与郁剔、讥讽、揶揄区别的。这三四种风调，都含有笑的成分。不过笑本有苦笑、狂笑、淡笑、傻笑各种的不同，又笑之立意态度，也各有不同。有的是酸辣，有的是和缓，有的是鄙薄，有的是同情，有的是片语解颐，有的是基于整个人生观，有思想的寄托。最上乘的幽默，自然是表示 心灵的光辉与智慧的丰富 各种风调之中，幽默最富于感情。”
也就是说，幽默是通过影射、讽喻、双关等修辞手法，在善意的微笑中，揭露生活中的讹谬和不通情理之处。俄国无产阶级革命家列宁也说：“幽默是一种优美的、健康的品质。”事实证明，此话有一定的科学道理。科学研究表明，在正常人群中，拥有幽默感的人比缺乏幽默感的人相对长寿；在癌症患者当中，这一作用更加明显：与极具幽默感的患者相比，缺乏幽默感的患者，其死亡率要高出70%之多。可见，幽默不仅是一种令人发笑且意味深长的情操，而且还是一个人内在品质的外在表现，更是一种最高境界的生活艺术。
生活中，我们不难发现有这样一类女性，她们天生丽质、品行端庄，但是过于严肃，太过一本正经，因此总让人感觉乏味，缺乏亲和力。她们的身边，根本没几个朋友。试想一下，如果不是迫不得已，有谁愿意老跟一个“半阴天”待在一起呢？与此相反，人们往往愿意结交那些富有幽默感的女性。相对于那些“正人君子”来说，她们的工作效率也不低，更重要的是，她们往往在不经意间给人们带来意外的惊喜，让大家在轻松工作的同时，保持一份快乐的心情。可以说，她们就是天生的笑星，她们走到哪里，欢乐也就散布到了哪里。有她们在的地方，消除尴尬局面向来是小菜一碟。
小丽是个快乐的农村姑娘，她在一家饭店工作。一天，一个顾客把她叫到自己桌前，怒气冲冲地对她说道：“那边桌子上要的是烤鸡，我要的也是烤鸡，为什么他的比我的大很多？你们是不是有两种烤鸡？还是看人下菜碟？”
“噢！是这样的，先生，这只鸡前不久参加了减肥，这可是万里挑一啊。”小丽一边不慌不忙地说着，一边做了一个减肥的动作，逗得一边的顾客都笑了。
“是吗？这么说我还挺有福气的啊？哈哈 ”顾客也被小丽的说辞逗得忍俊不禁，一场投诉就这样化解了。
正如小丽的经历一样，很多具有超强幽默感的人，他们往往不按常理说话，经常运用某些奇谈怪论或者干脆就是荒谬的论调，使对方猝不及防，一击“笑”倒。当然了，这也要看当时的情况，比如说那位顾客的烤鸡比别人的小了太多，那么即便小丽再过幽默，平息顾客的怒火肯定也有一定的难度。话说回来，我们还应该看到，即便幽默的语言不能完全化解顾客的抱怨，但最少可以先将顾客唬住，给自己找个台阶，然后再对顾客进行解释，或者给他换一只也未尝不可。所以说，想要修炼成一个幽默的女性，机智是必不可缺的。
除了能够化解尴尬之外，幽默还能最大程度地体现一个人的修养和风度。毋庸置疑，一个风趣幽默的女人，必定乐观向上、
胸襟豁达。同样，一个怨天尤人、悲观厌世的女性，肯定与幽默无缘。因此我们说，幽默并不是天生的，它同样可以通过后天修炼获得，以下是一些培养幽默艺术的小技巧，女性朋友们不妨一试。
麦克已经出版过两部小说，表妹安妮也喜欢文学，一天两人因为文学争论了起来。最后，麦克说：“安妮，你根本不了解文学，如果可以你为什么不写一本小说出来？”“我承认我写不出小说，但这不代表我不了解文学。你想想，虽然我没有生过鸡蛋，但是对于鸡蛋的味道，我却比母鸡知道得多。”一句话说完，两人都笑了。
当然幽默的技巧还有很多，想成为一个“幽默达人”，也不是一朝一夕可以练就的，只有在日常生活中处处留心，经常向幽默高手学习、互动，你才有可能成为一个“笑星”级女性。那样的话，你也一定能赢得更多人的喜欢。
“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，事实证明，很多人能够成为朋友乃至生死至交，往往源于共同的爱好或志趣，而且双方往往是一谈之下，遂成知音；同样，很多人虽然都是同道中人，却由于爱好相左、性情相悖，不仅很难成为朋友，甚至会恶语相向，大打出手，到头来工作、生活都大受影响。可见，共同的话题是促成双方有效沟通的首要前提。换言之，聪明的女性要学会在交流过程中引入对方感兴趣的话题，投其所好，从而得到他人的认可，进而赢得对方的好感。
对于言辞技巧的重要性与现实意义，春秋时期的鬼谷子曾经在其著述中有过精辟的阐释：“与智慧超群的人说话，凭借的是广博的见闻；与见多识广的人说话，凭借的是精辟的辨析能力；与善辩的人说话，则应该简明扼要；与大人物说话，要用奇妙的事情吸引他的注意力；与臣子说话，就要用好处来说服他；别人不愿意做的事情，绝对不能勉强；对方喜欢的事情，就应该投其所好；对方讨厌的事情，就避免谈论它。”在此之前，孔子也曾经发出过“言不顺，则事不成”的慨叹。可见，投其所好对于人际交往乃至成就事业的重要意义，自古就被世人所知悉。古往今来，靠着投其所好成功的人可谓数不胜数，反之，由于不善于投其所好，很多人也因此功败垂成，甚至身败名裂。
不过投其所好也不是说说那么简单，要想真正做到投其所好，除了不断丰富自己各方面的知识外，还必须掌握以下技巧和要领，从而保证我们在与他人交流时，可以随时随地引入对方感兴趣的话题，做到“全天候”投其所好。
1 紧跟潮流、能说会听
对于初次见面者，如果找不到合适的话题，无疑会使双方感到尴尬，这时候，选择时下的潮流话题或大众普遍关心的话题，无疑是化解双方尴尬、拉近彼此距离的有效方法。当然了，即使我们对这些事情知道得再多，见解再独到，也不能说个不停，更多的时候，我们还是应该做个高明的听众，给人以谦虚和沉稳的形象。
2 优上加优、锦上添花
这里所说的优点，是以对方为中心的某些令人感兴趣的话题，最好是对方的优点或引以为傲的东西，如对方的相貌、知识、家庭、服饰、技艺等，只要你善于发现，并恰到好处地表达出你的赞美，往往能够取得意外的效果。
3 投石问路、有的放矢
有的时候，由于不了解他人的喜好，难免会有难以启齿的感觉，这时候，投石问路不失为一种好方法，既可以使人感觉到你的尊重，又能明了对方的兴趣所在。通常情况下，可以先抛出一枚“小石子”，如了解了具体情况时再适当发挥。比如在朋友聚会时看到陌生人时，可以先问他：“以前没见过您，您是主人的老乡吧？”通常情况下，人们都会回答，并且会礼貌地回问，三言两语之后，双方的陌生感便大大降低，甚至一扫而光，接下来的事情就顺理成章了。当然了，如果运用不当，这样问话会给人造成“查户口”的印象，引人反感，因此应掌握其深度。
正所谓“能与语者无二三”，在人际交往过程中，任何人都无可避免地会遇到与自己观点相左的人，大到世界观、人生观、做人原则，小到一言一行、一颦一笑等，通常情况下，人们都会对此发表自己的看法，并且对相异的观点做出自卫或者反击，于是双方就产生了争论。可以肯定地说，争论对于认识事物的真相至关重要，但是争论却往往给争论双方的人际关系带来负面影响，既不利于沟通，也无助于事情的解决。所以，聪明的女性遇到类似情况一定要避开争论。
不过，想要绝对地避免争论也不现实。这时候，我们就要学会并运用争论而不伤和气的说话技巧。事实证明，只要能够保证对方的自尊不受伤害，争取人和，争论不仅不会对双方关系造成负面影响，而且还有助于双方友谊的进一步加深。反之，与人争论时唇枪舌剑，不把对方说得哑口无言誓不罢休的女人，即使能够赢得口头上的胜利，却浪费了时间、精力，影响了原本和谐的人际关系，可谓得不偿失。所以说，丰富的知识和过人的口才能够为我们的工作、生活提供有力的保障不假，但是总是与别人进行无谓而且缺乏技巧的争论，这些优点反而会成为我们的障碍。
当然了，有些时候、有些事情由不得我们不争论，但即便如此，我们也应该尽量做到“不露声色”。那些能够懂得其中奥妙并恰当运用的女性，无疑是最聪明的女性。
“您真有眼光，下次再来！”在摊主的恭维声中，手拎大包小包的王女士向商场门口走去。但是还没走出十米，她就发疯似的冲回了那个小摊前 她的钱包不翼而飞了 而且就在她临走之际，她还打开钱包付过钱。只有一个可能，那就是自己刚才只顾了提衣服，而把钱包落在了衣服堆里。最重要的是，钱包里还有王女士没来得及上交的8000元的支票！
“姑娘，你有没有看见我的钱包？”王女士问道。
“没有。”
看到王女士十分不信任的眼光，那姑娘不高兴地说道：“怎么，你怀疑我拿了？那你报警啊！”
王女士一听就明白了，钱包肯定在这儿 自己又没说她拿了，只是问一下，她就急了，这不是明摆着“此地无银三百两”吗？但是王女士又一想，自己一个人来的，自己一转身，对方来个乾坤大挪移，那不就坏了吗？为今之计，只能跟她来“软”的。于是王女士说道：“不是不是，像您这样既有素质又不缺那俩钱的人怎么会拿人的钱包呢？我估计是刚才忙中出错，掉到了衣服堆里。”说完，王女士找了个凳子坐下，摆出了一副不拿出钱包不走人的态度，接着说道：“您就帮我找找吧！您看这人来人往的，即使不是你拿的，我要一嚷嚷，人们可是怎么想的都有，您这么大的买卖可就损失大了。”那姑娘虽然并没说话，但是脸色却很不自然。
王女士一看有戏，赶紧趁热打铁道：“那里边的支票是我们公司的货款，这要丢了我可怎么赔呀！您就帮我仔细找找吧。”
“我给你找找看。”那姑娘终于被“感动”了，开始假装翻摊子上的衣服，王女士见此，一边连声说着谢谢，一边把头偏到了一边。
果然，一分钟后，经过一番折腾，那姑娘从衣服堆里“找”出了王女士的钱包，羞答答地递还给王女士。
上面的例子充分印证了争论不能伤和气的重要性 如果王女士上去就指责对方偷了钱包，并与对方大吵大闹，那么那位姑娘肯定不会把钱包拿出来，谁愿意大庭广众之下被曝光呢？而且还是个为人不耻的小偷。王女士妙就妙在并不与对方争论，而是把“丢”钱包的责任都揽到了自己头上，并且不断地为对方提供台阶，留足了后路，即钱包不是对方拿的，是自己丢的，只求对方帮自己找找，最终不仅使自己的钱包失而复得，而且最大程度地挽回了一个失足青年的面子，真可谓以柔克刚，以退为进。可见，即便是争论，也有其原则和技巧所在。下面介绍一些与人争论时应该遵循的原则，遇到类似情况时，女性朋友要根据具体情况恰当运用：
1 尽量避免争论
有位管理大师说得好，最好的管理是不管理；同样，最好的争论也就是不争论。有道是事实胜于雄辩，很多时候群众的眼光还是雪亮的。对于我们的形象无伤大雅者，我们可以一笑了之，即使对方想要与你争论，也找不到机会。同样，我们在与人交流时，应该尽量做好一个听众，即便对方所谈有误，只要不影响工作或学习，我们也大可不必深究，以免自找麻烦。
2 承认自己的不足
有争论就有失败，而且人人都在所难免，这时候如果拒不认输，不仅于事无补，而且还会被人认为输不起，没有风度。因此，在事实面前，我们应该坦然地接受自己的失败，并找出自己的不足之处，这对于我们的素质修炼来说未尝不是一件好事。
3 照顾对方的面子
通常情况下，没有必要非得置对方于死地。如果对方败势已定，我们就应该适时收手，道一声承让，对于那些诚恳认输者更应如此，否则的话不仅会使对方下不来台，甚至会激起对方的斗志，反唇相讥、口不择言，最终两败俱伤。
人际交往中总会遇到亲戚、朋友或同事求我们帮忙的情况。如果能够办到，应该尽最大的努力去办；但是当对方提出的要求有些过分，不是我们个人力所能及时，就应该予以拒绝。对我们来说，这是很难为情的事情。而对求助者来说，尤其是当对方的心胸并不豁达时，他们的潜意识里往往会产生“以牙还牙”的想法，甚至会怀恨在心。
也因此，在遭遇这种情况时，有些女性出于理智考虑想要拒绝对方，可“不”字却难以出口；有些女性拒绝方式过于生硬，结果使多年的朋友都疏远了；有的女性明知办不到也不忍拒绝别人，勉为其难，无形中增加了自己的压力和心理负担，结果不仅事情没办成，费力不讨好，无形中还损害了自己的声誉和形象。可见，拒绝他人实在是交际中不容忽视的重点。让我们来看看说话高手们是怎么处理类似情况的吧。
崔雯，35岁，目前是北京一家房地产公司的副总，主管基建工程。在公司里，这可是个肥缺 为了争得一个工程，很多建筑公司往往一掷千金，贿赂当权者。说良心话，崔雯也爱财，也缺财，但是她做人有原则。因此，对于财物她一概不收。
一天，一个新认识的建筑公司负责人刘总约崔雯吃顿便饭，崔雯不好拒绝，便应约而去。三杯过后，刘总开始言归正传，只见他从提包里拿出一条“大熊猫”香烟塞到崔雯手里，口里说道：“崔总，听说您也喜欢抽烟，给您买了一条便宜烟，以后还得您多多照顾啊。”
崔雯明白，这香烟里肯定有鬼，因此，她把香烟塞回去说：“刘总，你又何必客气呢？这话都不用说，大家是合作关系嘛！”
刘总见崔雯拒绝，又拿起香烟塞过去说：“抽我一包烟，应该没有原则问题吧。”
“这样吧，刘总，你也知道公司有规定。我们打开看看，如果真是香烟的话，我就收下。如果是别的呢，还请完璧归赵吧，您赚点钱也不容易呀。”见刘总执迷不悟，崔雯只好把话说破了。
“那我就不强人所难了，像您这样的人，现在已经可以说是绝无仅有了。”刘总有点失落地说。
“其实我们公司的原则您是知道的，只要您的公司有实力，我们的工程肯定跑不了您的。”崔雯安慰了刘总几句之后，就借故离开了。
让刘总没有想到的是，崔雯居然会信守承诺，将公司的一个工程发给了刘总，工程完毕后，刘总又要表示，但还是被崔雯所拒。刘总非常佩服崔雯的为人，逢人便说崔雯如何清廉，消息传到董事长耳朵里，崔雯再次高升，顺理成章地成了公司二把手。
有句俗话叫“拿了人家的手软，吃了人家的嘴软”，一旦你没能抵挡住诱惑，接下来的事情就由不得你了。一旦东窗事发，背上言而无信的恶劣名声，甚至被炒鱿鱼，那就悔之晚矣了。如果触犯了法律，无疑还要受到相应的制裁。所以在原则面前，有些问题必须予以拒绝。那么，相对于普通人来说，我们又应该如何拒绝呢？
通常情况下，在拒绝他人时，我们首先应掌握以下原则。
1 照顾对方的自尊心
每个人都有自尊心，当人们向他人求助时，或多或少都会有不安的心理，对于他人的求助，如果一上来就说“不行”，势必会伤害其自尊心，引起他人反感甚至忌恨，影响双方交往。所以，当他人提出请求时，我们最好先说一些关心或者同情的话，然后再说明自己不能相帮的原因，这样的话，可以赢得对方的理解，使其知难而退。
2 说话方式要委婉
即使我们真的爱莫能助，也应该以委婉的方式拒绝他人，而不应该态度生硬甚至冷淡。否则不仅会让对方很失落，而且还会滋生不满情绪，甚至因此怀恨在心。所以，在拒绝他人时，说话方式应该尽量委婉，语气要尽量和缓，尽量使对方感觉到我们的拒绝是出于无奈，我们对于爱莫能助同样感到很遗憾。
3 态度一定要诚恳
不管怎么说，拒绝他人的请求总是令人不快。艺术化地拒绝对方，也无非是想减轻对方的失落情绪。因此，在拒绝他人时一定态度诚恳，否则对方还会
对我们产生幸灾乐祸的感觉，接下来的双方关系可想而知。
4 拒绝一定要明确
如果我们确实不能相助，那么就应该立即拒绝对方，以便使对方有足够的时间另谋出路。而似是而非的拒绝、无缘无故的拖拉、答应了别人又反悔，都会使别人原本不安的心情加剧，如果最后帮到了别人还好，如果因此给对方造成了影响，对方无疑会对我们非常失望。
当然了，掌握了拒绝的基本原则，只能说是初通皮毛。要想成为一个拒绝高手，我们还必须掌握一些有关拒绝的技巧，尤其是语言技巧，以便在拒绝他人时活学活用，最大程度地减少相应的负面影响。
通常情况下，拒绝他人的语言技巧有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等方式，我们在运用过程中应根据实际情况灵活掌握，只要我们使用恰当，定能收到“鱼与熊掌兼得”的效果。
1 直接拒绝
所谓直接拒绝，也就是把拒绝的意思当场讲明。上文中的崔雯就是运用的直接拒绝，使得刘总无话可说。需要注意的是，使用直接拒绝法时，必须避免态度生硬，说话应委婉，尽量使人接受。通常情况下，直接拒绝他人时，应说明拒绝的理由。如果有必要，还应该向对方表达自己的谢意，表示自己并非不通情理，以便使对方知难而退，乐得接受。
2 婉言拒绝
在所有类型的拒绝方式中，婉言拒绝最容易被人接受，因为它可以在最大程度上照顾对方的尊严。对方如果识趣，一定会知难而退。比如一位男士送一件衣服给心仪的女孩，如果女孩想拒绝对方，可以说：“挺漂亮的，不过我男朋友刚送了我一件，你还是送给你女朋友吧。”这么一来，既暗示了自己已经“名花有主”，又不使对方颜面扫地，二人成为朋友的机会还是很有可能的。但是如果女孩对男士说“癞蛤蟆想吃天鹅肉”一类的伤人话，无疑会惹得该男士火起，爱慕变成仇视。
3 沉默拒绝
对于一些很让人为难、超出自己能力之外甚至带有挑衅、侮辱等意味的请求或要求时，我们不妨采取以静制动的方式，即不接受，也不反对，表达自己无可奉告、不能接受之意，对方如果识趣，定然会做出退步。需要注意的是，使用这种拒绝方式通常需要眼神等辅助动作，借以表达自己的怒火，使对方盟生退意。
4 回避拒绝
对于一些很难开口的拒绝，我们除了可以采取沉默拒绝法以外，还可以运用故意回避或曲解的方式予以拒绝，也就是故意装傻。此外，这种拒绝方式还适用于爱玩“花招”的人，可以使其有苦难言。
有一次，一位贵妇邀请音乐家帕格尼尼第二天到家中喝茶。鉴于当时人多，为了给她面子，帕格尼尼欣然接受了邀请。谁知贵妇得意忘形，紧接着补充道：“明天您来的时候，请千万不要忘了带上您的提琴！”“这是为什么呀？”帕格尼尼故作吃惊地说，“夫人，您是知道的，我的提琴从不喝茶。”
总之，拒绝他人不一定意味着失去朋友，只要掌握了其中的技巧，并遵循其原则恰当运用，你也一定会成为一个善于说“No”的聪明女人。
日常生活中，那些说话、办事心直口快的女人，往往是真诚的，也是受人欢迎的。不过在某些时候，这样做的效果并不佳，往往是既达不到交际的初衷，又损害了人际关系的和谐。这时候，有意绕开中心话题和基本意图，采用外围战术，从相关的事物、道理谈起，也即人们常说的“兜圈子”，却往往能达到较为理想的效果。
正如著名语言学家王力先生所说：“要想正确地运用 兜圈子 这门艺术，首先要善于分辨言语交际的具体情况，唯有如此，才能做到当兜则兜，一兜即中。”换言之，在不应该“兜圈子”的时候，还是直说为好。一般来说，遇到以下几种情况，可以考虑“兜圈子”。
（1）出于礼仪考虑，有些话不便直说时，可以“兜圈子”。中国是众所周知的“礼仪之邦”，加上汉语的博大精深，在言语交际过程中，人们习惯于将话语说得更加适切、得体一些。比如在私人场合，与知己朋友说话时，可以直来直去，即使说错了，也无伤大雅。但在公共场合，和关系一般的人交谈时，特别是在晚辈对长辈、下级对上级、接待外宾时，说话时就要特别讲究方式和分寸。此时为不失礼仪，说话时就常需兜圈子。
（2）出于情面考虑，有些话不便直说时，可以“兜圈子”。比如婆媳之间、恋人之间、两亲家之间交往时，双方都比较谨慎、敏感，言语中稍有差错，都会带来不快，甚至产生误解、造成矛盾。这时候，“兜圈子”可以最大限度地达到人们的目的，但又不伤情面，可谓两全其美。
（3）在双方情绪、思想极不一致，难以进行交际时，说服对方时也宜“兜圈子”。具体运用时要想方设法与之接触，交谈时则要注意曲径通幽的妙用。历史上有很多经典，比如人们熟知的“触龙说赵太后”、“晏子说齐景公”等等。
（4）如果已经估计到对方听到我们的观点难以接受，此时也不宜直接挑明，否则一旦对方明确表示不同意，再想改变对方的态度，缓和场上的气氛，就困难得多了。这时，你不妨先把那些基本观点和结论性的话藏在一边，转而从相关的事物、道理、情感兜过来。待到事理通畅、明白时，再稍加点拨，一般能够化难为易，达到说服对方的目的。
了解了“兜圈子”的适用范围之后，我们还要了解一些“兜圈子”的常用方法和技巧，通常情况下，主要有以下几种方法。
1 因果法
所谓因果法，就是从促使对方接受观点、产生行为的诸种原因兜起。类似的原因可以是事实，也可以是理论。
陈毅元帅任上海市长期间，干部实行供给制，为了不给国家增添负担，陈毅想劝岳父回老家。为了避免被老人家误解，陈毅就绕了个弯先问老人家“是共产党还是国民党好”，老人当即表示国民党任人唯亲，一人得道、鸡犬升天，等等，这时陈毅说：“说得好，所以国民党要倒台 那么您喜欢不喜欢您的女婿也像国民党那样倒台呢？”老人一听，立刻明白了个中含义，当即决定回老家去。
2 推论法
推论法是指从与交际目的相关的事物兜起，让对方自己由此及彼，或由表及里推断出新的结论。
秀玫是一位年轻媳妇，某日忽然见到小姑穿了一件崭新的羊毛衫，心想肯定是婆婆买的，便故意高声对小姑说：“嗬，从哪买来的羊毛衫，真漂亮！”婆婆在一旁听到了，赶紧答话：“就在对面商场，刚到的货，我先买一件，让你们穿上看看，要是看中了，下午再买，你俩一人一件。”
在上面的例子中，秀玫称赞小姑的羊毛衫，婆婆听到后就会产生这样的思考：儿媳夸女儿的羊毛衫，就是自己也想要一件；儿媳也是自己家里人，应该同女儿一样看待，既然给女儿买了，也应该给儿媳买，这是事理常情。所以聪明的秀玫，圈子一兜就得到了羊毛衫。
3 比照法
比照法也即寻找到与交际话题具有类比意义的事物兜圈子，两相比照，让语义更加明晰，从而达到说服他人的目的。
清朝时有个叫谭瑄的人在某富翁府中教书，由于这家主人喜欢音乐，因此府中乐师的饭菜要好过教师。谭瑄对此非常愤恨，他的朋友朱彝尊知道后写信劝他说“君子要以类族来分辨事物，物各有族，对于人来说，也要以类来分辨。君子必须了解自己的地位。比如：娶妻送彩礼，只需要布匹裘衣即可，而买妾就要上百两银子，而赎官妓则要数千两银子。可见品流越低下，价值就越高。再说饭菜的丰盛与否，就好比拿鱼喂猫，拿肉喂狗，对于您老兄来说，这又有什么损害呢？”谭瑄读后释然。
4 双关法
双关法即是寻找与中心话题相关的具有双重内涵的事物兜圈子，所谓醉翁之意不在酒，说的就是这个意思。
一对青年男女暗自爱慕，但小伙子为人内向，羞于直接表白，姑娘亦暗自着急。一天，二人在路边“巧遇”，姑娘灵机一动，指着路边飞舞的蝴蝶问小伙子：“你说为什么只有蝴蝶恋花，没有花追蝴蝶呢？”小伙子一时发懵，问道：“花怎么能追蝴蝶呢？”但看到对方的眼神，转瞬即明白了对方的意思，也坦率地表达对姑娘的爱慕之情。
5 情感投资法
情感投资法适用于交际话题一时难以被对方接受时。这种情况下，可根据对方的思想、兴趣、职业等特点，先从基本话题之外的副话题兜起，待到言路畅通时，再自然而然地引入本题。
需要说明的是，兜圈子绝不等同于猜谜语、说隐语，它是曲径通幽的说话方式，最终目的是要让对方理解自己的意思，如果兜来兜去，把对方引入迷魂阵，或者兜得太远，让对方根本不知道我们要说什么，反而浪费时间，甚至给对方留下啰嗦、虚伪的印象。所以，在具体运用时，女性朋友们一定要谨慎把握。
对于那些已经处于领导阶层的女性们来说，工作中，由于工作需要对下属或他人给予指点或批评在所难免。虽然批评对人际交往而言有百害而无一利，但是这却是无可回避的。说到此类事情，女领导们总是大发感慨，诸如“这得罪人的活真不好干”等等。但是我们必须明白，及时、适当的批评，不仅有助于工作的顺利完成，而且对于被批评者的素质修炼也有着无可替代的作用，即使是对于双方进一步交往来说，也并非毫无益处。不过，其前提是必须会批评，也就是掌握批评的要领和禁忌。
如果说说话是一门学问、一门艺术的话，那么批评就是学问之上的学问、艺术之中的艺术。大家在生活中都有这样的体会，即有的人会说话，即使是对他人不利的话也会让人听着受用；有的人不会说话，即便是表扬别人，别人也会听着难受甚至反感。尤其是批评他人时，由于往往涉及到他人的缺点或不足之处，因此，批评的方式恰当与否就显得更加重要。古往今来，很多人之所以赢得人脉，进而成就一番事业，受到人们的尊敬，就在于他们掌握了说话的技巧，尤其是在批评他人时巧妙恰当，既达到了目的，又使人易于接受。通常情况下，在批评他人时，女性朋友们需要遵循以下原则。
1 态度应温和
常言道，忠言逆耳，良药苦口。对于被批评者而言，即使你的批评再过中肯，无疑也会使其自尊心大大受挫，尤其是一些女领导在批评时不讲究方式方法，往往导致被批评者反感甚至无名火起，不仅对于工作没有帮助，反而影响了工作。因此，在批评他人时，首先应该态度温和，尽量在不伤害对方自尊心的前提下做出适当的批评。否则，只会让对方难以接受，得不偿失。同样，当你做到了这一点，你也一定会赢得对方的理解。
小张（男）和小王（女）是北京市某区的城管队员。有一天，二人在巡逻时遇到了一群无照经营者。小张冲上前去抓住了一位卖煮玉米的妇女，厉声呵斥，并令其交纳罚金。谁知那人刚出摊不久，还没卖钱就被抓，心里正有气，再加上小张的呵斥太过严厉，她一气之下索性躺在地上撒起泼来，弄得小张好不尴尬，围观的群众也是连连摇头。没办法，小张只好示意小王上前解围，小王走上前去，对那位妇女说道：“大姐，您赶快起来吧，我们也知道你们不容易，但是你们这样做确实影响了交通，您看您在这躺着，如果让您的亲朋好友看见了多不好啊！您要是办个照不是挺好吗？”一席话说得那个妇女有点不好意思起来，她爬起来拍拍衣服上的土说道：“你这个同志还行，要都像你这样，我也不想躺在地上，他太欺负人了。其实我早就想办照了。”说罢“痛快”地交了罚款，旁边的人见事情圆满解决了，也纷纷散去。
2 方式宜间接
在批评他人时，如果不是万不得已，最好不要采用直接批评的方式，尤其是对于一些脸皮薄的人，批评时最好选择拐弯抹角的方式，使其易于接受。
张玲是某学校初中三年级的班主任，一次，她听说学生小梅要举办豪华的生日宴会，于是把她叫到自己的办公室问道：“小梅，你的生日派对准备得怎么样了？”小梅不无得意地说：“家里都给我准备好了，准备好好地办一场。您知道我是独生子女，所以爸爸妈妈非常疼我。”“哦，据我所知，咱们班就只有我不是独生子女。”小梅终于听出了张老师的言外之意，于是她说道：“老师，我今天回去就告诉爸爸妈妈尽量办得简洁一些，到时候请老师赏光！”
3 看待问题应客观
“金无足赤，人无完人”，任何人都不可能做到尽善尽美，某些缺点更是人们无法克服的。但是“天生我材必有用”，每个人也都有其优点。如果在批评他人时，能够客观地看待其错误，肯定他人的优点，并告诉对方其实他们也很优秀，但是如果他们能够改正某些缺点的话他们会变得更加优秀，无疑会最大程度地保护他人的自尊心，赢得他人的尊敬，并达到我们的最终目的，真可谓一石三
鸟。
4 不要翻老账
现实生活中，有些人批评人时，为了证明自己的观点是正确的，喜欢翻陈年旧账，把对方过去的错误甚至不足之处一股脑地翻出来，事实上，这样做往往令对方难以接受甚至恼羞成怒，最终导致双方不欢而散。
首先，我们应该看到，对于任何一个人来说，错误都是在所难免的，更何况曾经的错误只能代表对方的过去，而现在时过境迁，对方不仅会认为你的批评不是实事求是，而且会认为你是有意责难，无疑会对你的批评产生抵触情绪。
其次，在批评他人时翻老账，尤其是一些犯过某些关乎人格错误的人，往往会使对方造成你对他的过去耿耿于怀，不肯原谅他的想法，极易使对方产生怨恨心理。
此外，曾经的错误或过失往往是一个人的遗憾或伤痛，而揭开他人伤疤不仅是对人不尊重的表现，而且很容易招致对方的强烈不满，进而影响双方关系。因此，在批评他人时，应该尽量避免翻老账。
有人说，办公室就是功利社会的缩影。此话虽有失偏颇，但也有一定的道理 同事之间，乃至下属与上司之间既是朝夕相处的合作伙伴，又是随时都有可能被影响到的竞争对手。关系搞好了，能互相帮助，相安无事，甚至取得双赢。关系不好时，轻则影响人际关系，重则影响个人的工作和前途，乃至企业的效益和发展。
那么，职业女性怎样做才能在危机四伏的办公室里与同事和上司和平共处，进而避免相关负面影响呢？一般说来，只需学会并做到倾听，在办公室里左右逢源并不是很难。具体说来包括以下两方面。
1 君子动耳不动口
那些没完没了、絮絮叨叨地大说毫无意义的闲话的同事，的确惹人反感，让人头痛。但是大家都是低头不见抬头见的同事，而你又是君子，所以即使他那无聊的闲话让你再痛苦，你也应该再忍一下，难得糊涂一把，必要时还应该找机会赞美他几句，以示对他的尊重。还有些同事喜欢自吹自擂，无论什么事情，只要是他自鸣得意的，肯定是说起来没完没了。对此，我们可以找机会利用自己的优势去击碎他们的夸夸其谈，让他明白原来别人也很厉害，下次见面时他自然就会有所收敛。比如当他对你大谈他的网球技艺时，你不如顺势说：“哎呀！真想不到你的球艺这么厉害。我也喜欢打网球，不过打得不好，改天向你讨教几招。”到时候你一展所长，让他明白天外有天，人外有人，那么即使他旧习不改，但是至少在你面前，他会收敛很多。
2 朋友的心，你要听听
办公室里，向别人倾诉、要别人倾听的，并不全是那种絮絮叨叨的同事。其中还有和我们关系很好，把我们当作朋友的同事。我们的倾听，能使他们心中充满阳光和爱意，从而有益于双方的友谊。
如果你的同事加朋友是一个内向的人，当他突然向我们倾诉，我们应该引起重视。因为这种人平素沉默寡言，喜怒不形于色，烦恼和快乐都压在心底。表面看来，他们非常单纯沉静，但他们的内心，却非常复杂。你要明白，一旦他找到宣泄的机会，他的情感释放会非常激烈。他把你当作倾诉对象，一定是经过认真选择的。也就是说，当他向你倾诉时，这本身就证明在他的心目中，你的地位非同一般。在这种情况下，即使我们有可能听不懂他的真实意图，也应该耐心地听下去，千万不要打断他。因为此时的他，所要宣泄的情感，远远比所要表达的内容更重要。
比如，当他握着拳头在我们面前怒吼“我真想把主管一拳打死”时，我们不必去明白主管怎么惹了他，只需轻轻点头表示同意，他就会对我们非常感激，即使他不说出来。因为我们的倾听，已经分担了他的痛苦。是我们的倾听，满足了他宣泄情感的欲望，帮他重新找回了自信。当然如果他的情绪异常激动时，作为朋友，我们切不可火上浇油，还必须阻拦他，劝说他，以免他因为一时之气铸成大错。
更重要的是，倾听还是我们赢得人脉进而赢得成功的必要前提。古今中外，很多善于倾听的人，都借此拥有了非凡的人脉，从而为自己的事业发展获得了源源不断的推动力 齐桓公不善倾听，就没有春秋霸业；唐太宗不善倾听，就没有贞观之治；蒲松龄不会倾听，就没有《聊斋志异》的问世。同样，不善倾听者，如袁绍、吕布等一时枭雄，其下场只能是含恨而终。可见，对于一个人的事业成败来说，倾听是多么的重要。
哲人曾经说过：造物主给了我们两只耳朵一张嘴，就是要我们多听少说。况且，嘴还有另外的功用 吃饭，而耳朵只用于聆听，所以我们更要少说多听。专家研究也发现，通常情况下，人际交往的成败，并不在于我们说话的时间长短，而在于我们应该说什么。也就是说，人际交往的失败往往是由于我们说话失误引起的。而说话的失误，却往往是由于我们听得太少或者不会倾听。比如，当别人还没有说完的时候，我们就急忙发表自己的意见，结果往往与事实相左；与别人说话时，我们心不在
焉，以至于没有听出别人的言下之意；别人犯错误时，我们不给人解释的机会，一味指责；等等。可以肯定地说，没有谁会愿意跟这样的人交谈，当然也没有人愿跟这样的人做朋友。
此外，倾听还可以帮助他人减轻心理压力。相信大家都有这样的体会，每当我们遭遇逆境时，总是会有找个朋友一吐为快的想法。科学研究证明，对于焦虑、失望、难过等心情，认真、有效的倾听往往能够在不经意间起到有效缓解的作用。美国内战初期，当时的总统林肯曾陷入危机四伏的境地，他的心情自然沉重无比。于是，他找来了他的老朋友，向他倾诉自己的心事。当老朋友离开时，林肯的心情已经舒畅多了。因此，当有朋友来找我们倾诉时，我们一定不要拒绝，否则我们很可能会与好友产生隔阂。相反，如果我们能够认真地倾听朋友的心事，并尽力帮助他们，那么彼此之间的感情无疑会更上一层楼。
那么，倾听是不是就意味着坐在那里听对方说个不停呢？答案无疑是否定的。俗话说：“会说的不如会听的”，这里的“会”字，就表示倾听也有技巧。而实际上，听不仅需要技巧，更是一种比说还要高深的学问。通常情况下，要想成为一个好的听众，必须掌握以下“听”的要领。
1 专心致志
听人说话时，必须全神贯注、专心致志，只有这样，我们才能够紧跟对方的思想，发现对方的真实想法，从而在交流时做到有的放矢，引起共鸣。同样，心不在焉、东张西望的聆听不仅是对他人的不尊重，而且很容易使我们漏掉某些内容，从而造成双方沟通障碍，甚至引起他人反感，从而影响双方的交往。
2 耐心
通常情况下，即使我们对他人的话题不感兴趣，我们也应该出于礼貌洗耳恭听，尤其是对方谈兴正浓时，我们更要耐心地听下去。当然了，如果对方的话题太过无聊，甚至令人难以忍受，我们也可以对其作出暗示。对方如果识趣，也一定会中止话题或改变话题。需要注意的是，在任何情况下，我们都不能流露出厌烦的神色，以免影响双方交往。即使你不想与对方交往，但这样做起码对我们没有害处。
3 互动
听别人说话并不是一味地坐着不动，一个高明的听众，应该跟着说话人的思绪，并适时地用简短的语言（如“对”、“是”等）或者点头、微笑等动作与对方进行互动，表示双方所见略同。当然了，轮到我们发言时，我们也没有必要说个不停，而是应当适可而止，做回一个听众。
4 虚心
无论对方说得对错与否，我们都应该在对方说完之后再发表自己的意见，绝对不可以中途插嘴，一吐为快。当对方因为思路中断或知识有限无法继续说下去时，我们还应该适时提醒，以免对方尴尬。与此相反，随意打断他人、任意发表意见或者嘲笑对方都是极为失礼的表现，其结果也只能是引人反感、被人讨厌。
办公室是许多上班族驾驭人生的舞台，但在办公室里整天和同事在一起，免不了互相交流。而交流本身，是一门很大的学问。俗话说：“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”或许你本是好意，但由于表达方式不恰当，可能会造成一个十分糟糕的结果。因此，在办公室说话，一定要注意你的方式方法。那么，在办公室说话要注意哪些事项呢？
1 办公室不是炫耀自己的地方
在办公室里，你可能专业技术非常好，你可能是办公室里的红人，你可能深受老板赏识，但你如果因此而炫耀自己，肯定会让你的形象一落千丈。请记住：谦虚使人进步，骄傲使人落后。不管你的能力有多强，在职场中都要时时刻刻保持小心谨慎。山外青山楼外楼，强中自有强中手，没有人能天下无敌，一旦哪天来了个比你更厉害的员工，你肯定会马上成为别人的笑料，你平时对自己的夸耀，会成为自己无地自容的理由。所以职场女性要记住，永远不要在办公室里炫耀自己。
2 办公室不是倾诉心事的场所
在我们周围，总会看到这样一种人，他们性格爽快，敏感脆弱，每当遇到困难或烦心事，就喜欢到处向别人倒苦水。这样的交谈，虽说有可能快速拉近人与人之间的距离，但事实上，极少有人能够严守秘密。所以，当你的生活中出现困难、挫折，或是情感中出现失恋、婚变之类的事情时，最好不要在办公室里随意倾诉。当你的工作陷入困境时，比如任务没完成、对公司有看法、对同事有意见等，你更不能在办公室里袒露自己的心声。过分的“真诚”和“直爽”会让你陷入不必要的麻烦中，任何一个成熟的员工都不会这样冒失地把自己的“真心话”说给公司的同事。要知道，办公室只是工作的地方，并不是生活的场所，你的所有私人问题应该私下解决。不管你多么烦恼，都不要把它们带到办公室里来。
3 办公室不是逞强的地方
在办公室里，与同事相处时要温和友善，让他们感觉到你的亲切和易于交流。即使你是一个管理者，也不能整天用命令的口气与同事或下属说话。在与同事交谈时，切忌用手指着对方大发脾气，因为这样除了会让对方感觉受了侮辱之外，只能体现出你自己的修养欠佳。而且在工作中，同事之间难免会对某个问题的看法不太一致，对于那些原则性不是很强的问题，你没有必要和他们论个究竟、争个死活，你完全可以一笑了之，这样既能体现你的大气，又能表现你的涵养。而一味地逞强、好勇斗狠，只会让别人对你敬而远之。时间长了，你就会在不知不觉中成为办公室里最不受欢迎的人。
4 办公室不是人云亦云的地方
任何一家企业的老板，都喜欢那些思维活跃、头脑清晰、有独立意识的员工。如果你只是一个人云亦云的人，那么你在同事和老板的心目中就会变得可有可无，这样就很容易让大家忽视你的存在。久而久之，你在办公室的地位就会越来越低，直至无足轻重。因此在办公室里，要有自己的思想，要有自己独立的思维方式，有自己独特的见解。当你发出自己的声音，说出自己的想法的时候，你就会变得受人尊重，也会越来越受领导重视。
同在职场打拼，谁不想出人头地？又有谁愿意屈居人下？但是出人头地的人，尤其是女人，永远是少之又少。那么是她们缺乏必要的技能吗？还是她们不够敬业？都不是。她们所缺乏的，其实是看似最简单却又最深奥的说话能力。俗话说：“好人出在嘴上”，如果你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那么你就太天真了。相对于才干这种硬实力而言，懂得在关键时刻说适当的话，对于我们的职业生涯成功与否起到的作用，同样不容忽视。所以，职场女性必须熟练掌握以下10个句型，并在适当时刻将它们派上用场。如果你做到了这一点，那么恭喜你：因为加薪与升职已经离你不远了。
（1）恰如其分地讨好的句型：“我很想知道您对某件事情的看法 ”
与高层要人共处一室时，有时候需要我们找些话题，以避免或改变尴尬的局面和气氛。但是说什么非常重要。说每天的工作流程，显然让人乏味；说说最近的天气，又根本不会让高层对你留下印象；如果纵论天下大势，不仅显得文不对题，而且往往会给领导留下夸夸其谈的印象 此时此刻，最恰当的话题莫过于那些与公司有关而且发人深省的事情。这些问题，是他们关心而又熟知的问题，在他们的指教下，你不仅获益良多，同时还会给他留下有上进心、有集体感的良好印象。
（2）不露痕迹地推辞的句型：“这件事情是很重要，但是我手头的工作也很重要，您看先干哪个？”
有时候，领导们会分配一些紧急任务。所谓救急如救火，对此我们当然应该立即执行，但是就怕那些习惯于鞭打快牛的领导 他们是在变着法地给你加码。这时候，运用这种句型就比当下推辞好得多。首先，你明白新任务的重要性；然后，你手头现有工作也很重要；最后，你请求上司的指示。一句看似非常服从的请示语，却不露痕迹地让上司明白了你的工作量其实很重。如果非要我去干新任务，手头的工作就得延后或者转交他人了。
（3）智退性骚扰的句型：“这种话好像不大适合在公司讲吧？”
遇到有男同事在公众场合讲黄腔时，上面的句型立即就能让他们闭嘴。即使对方讲这些纯属娱乐或者说是无心之失，你的委婉声明也能够让他适可而止，而且不至于太尴尬。如果对方不识趣，那他显然就是在骚扰你，可以向有关人士举发，给予必要的教训。
（4）巧妙闪避、暂时解危的句型：“我认真地考虑一下，一会儿答复您好吗？”
如果领导问了你某个与业务有关的问题，而你又不知如何作答，此时千万不要说“不知道”，上面的句型不仅可以暂时为你解危，而且还会让领导感觉你对这件事情非常慎重，一般来说，他们会答应你的请求。不过在接下来的时间里，你可要好好准备一番，尽量给领导一个让他满意的答复。
（5）在承认错误的同时自保的句型：“都怪我一时疏忽，不过 ”
工作中有所失误在所难免，承担自己的过失也是责无旁贷。但是在坦承过失时，却要注意必要的技巧。如果能够找出确实存在的一些导致错误的主客观因素，转移失误的焦点，淡化自己的过失，大多数情况下，只要情有可原，领导一般还是会原谅你。退一步讲，一个不能容忍员工有所失误的公司，我们又有什么值得留恋的呢？
（6）冷静面对不当批评的句型：“谢谢您告诉我，我会仔细考虑您的建议。”
自己的努力遭人修正或受人批评时，的确令人苦恼，但是千万不要让不满的情绪写在脸上，否则难免会给人留下刚愎自用或是受不了刺激的印象。如能自然地运用上面的句型，不仅是对对方必要的回应，同时你不卑不亢的表现也会让对方适可而止、识趣而退。
（7）委婉求助同事帮忙的句型：“这个事情没你不行啊！”
“一个好汉三个帮”，遇到棘手的工作，怎么才能让同事心甘情愿地助我们一臂之力呢？送高帽、灌迷汤一向是行之有效的好办法。不过事成之后，别忘了对同事真诚地道谢，
必要时还要学会分享。同事有需要的时候，你还要记得报恩，否则这个句型并不能保证你百试不爽。
（8）表现团队精神的句型：“××的点子真不错！”
如果有同事想出了连上司都赞赏的绝妙好计，与其面沉如水，心生嫉妒，还不如借题发挥，悄悄沾他的光。具体运用时，可以趁着上司在场时说出这一句型。在这个人人争相出头的社会，一个非但不嫉妒而且能欣赏同事的部属，无疑会让上司产生一种“此人本性纯良、富有团队精神”的看法，如果你其他方面尚可，相信很快就会得到他的青睐。
（9）领导征求答复时的句型：“我立即处理。”
领导最看中的就是下属的执行力。在他征求答复时给以冷静、迅速地回答，会给领导留下你是一个有效率、听话的部属的好印象。相反，唯唯诺诺、犹豫不决甚至推三阻四的态度，只会惹得领导不高兴。
（10）委婉地传递坏消息的句型：“我们好像碰到了一些状况 ”
如果得知一件非常重要的事情出了纰漏，千万不要立刻冲到上司的办公室里去报告坏消息。否则即使不是你的原因，也会让上司质疑你面对危机、处理危机的能力，弄不好还把气撒在你头上。这时应该以从容不迫的口吻说出本句型，并尽量避免使用“问题”或“麻烦”等字眼。当你做到了这一点，你至少已经具备了大将风范。如果你的能力能够与之相匹配（最好是把眼前的事情处理好），你的前途则指日可待。
“人在江湖，身不由己” 这恐怕是现代人最普遍的感慨！今时今日的我们，每个人每一天都面临着前所未有的竞争压力。而职场女性们的压力，无疑来得更加沉重一些。有人说，职场就是江湖，既然是江湖，就免不了是非；更何况，你控制得了自己，却控制不了别人；你对别人友善，别人却未必对你友善 还是那句老话，有人类的地方，就会有矛盾有摩擦有竞争。
毫无疑问，日益激烈的生存压力是每个职场女性都无可回避的事实。然而，正所谓“家和万事兴”，大家同在一个单位，或者就在一个办公室里，只要搞好同事间的关系，办公室这个大家共同的小天地也并非不能和谐融洽。而这当中，了解并运用一些建立在相互尊重基础上的相处之道又是个中关键，具体说来包括以下内容。
1 不要在办公室里交朋友，不要搞小集体
通常在一位女性第一天上班时，总会有一个热情似火的人替她忙这忙那，向她面授机宜，让她在短短数小时内对公司内幕“了如指掌”，对公司同事个个“门清”，同时也掏尽了她的肺腑之言。可是不久后她便会发现，那个在背后不断造谣中伤她的人，正是这位热情得不能再热情的“好朋友”。
这是一个很普遍的办公室现象，很多颇有前途的女性往往就栽在了这上面。所以，不要试图在办公室里发展什么友谊，更不要在热情得过了头的同事对某人说三道四时人云亦云。即使你们的友谊非常纯洁，并且不是建立在共同褒贬其他同事的基础之上，你仍然需要和同事保持一定的距离，切不要将这种亲密关系在办公室里张扬，如小声交头接耳，突然哈哈大笑，做事你我不分等等，诸如此类都会惹来其他同事的反感或不悦。
2 和同事有矛盾时不要公开激化
“不如意事常八九，能与语者无二三”。在职场打拼，我们无可避免地会遇到一些由于种种原因与自己意见相左的人。与同事发生矛盾时，切记要理性处理。即使你有百分之百的真理，也不要盛气凌人，非得争个你死我活才肯罢手。否则即使你赢了对手，大家也会对你另眼相看，觉得你是个不给人留余地、不尊重他人面子的同事，以后也会在心底防着你。而那些被你损害了尊严的同事，也会对你记恨在心，你丢失了一大堆朋友，又多了一个敌人，以后的日子可想而知。
3 尽量不争辩
有些女性说话时有一个“不自觉”的坏习惯，那就是凡事喜欢争论，一定要胜过别人才肯罢休。但是为了你的工作和前途，即使你非常爱好并擅长辩论，也应该把此项才华留到办公室外去发挥，否则你屡屡在口头上胜过同事们，其实是在损害别人的尊严而不自知，如果对方不够宽容豁达，说不定哪一天他就会用某种方式对你还以颜色。
4 有些话绝对不说
如果一个员工经常把自己对工作的意见或私人生活的事情四处散播，或是添油加醋地在别人后面说三道四，影响同事间的友好与团结，久而久之势必会影响整个公司的工作情绪和积极性。这样的人，自然为公司领导所不容，同时也容易招致同事们的反感和攻击。就算你说的是事实，就算你说的是真话，就算最后传到别人耳里的话根本不是你的初衷，但是人人都会把你当成“罪大恶极”的始作俑者。
如果同事在某项工作中的表现不尽理想，也不要在他背后向其他人说起，说是道非最容易引起同事的不满和不信任。道理非常简单：当你向某同事诉说他人的是非时，如果她足够聪明的话，她一定会联想到你在其他人面前如何如何地形容过她自己。更不要向上司打小报告，因为绝大多数上司通常极其厌恶这样做，他们认为一个人喜欢向上司打小报告的人，往往不能专心工作，虽然他看起来有点像领导的“局内人”。
如果由于自己能力出众、工作出色，而被老板表扬、加薪或提升时，千万不要在老板没有宣布的情况下就在办公室里自我宣扬，也不要故作神秘地对关系好的同事诉说，否则消息传开以后，肯定会引来不必要的麻烦。如果
因为工作失误被上司批评处罚，也不要诉说老板或上司的种种不是，更不要提及某某同事也这样了怎么不罚，如此不仅惹老板厌烦、同事恼怒，严重时很可能因此被“痛杀”。假如上司将公司机密告诉自己，更要学会守口如瓶，千万不要泄漏只言片语。
很多女性喜欢向同事倾吐苦水，但是相关调查表明，只有不到1％的人能够严守秘密。所以当自己的个人危机如失恋、婚外情等等发生时，最好不要在同事之间诉苦，更不要到处诉苦，一如鲁迅先生笔下的祥林嫂，以免成为办公室的注目焦点，也容易给老板留下问题员工的不良印象。
5 有些话不能不说
有些话绝对不说，有些话却不能不说。比如当你得知单位要发奖品、领奖金等好事时，如果一声不响地坐在那里，像没事人似的，这样几次下来，同事们就会觉得你不太合群，缺乏“共同意识”和“协作精神”。以后遇到类似情况，也不会告诉你，长此以往，势必影响同事之间的关系。
如果你需要请假但主管不在，或者临时需要出去半小时，这时候一定要和同事打个招呼，这样领导或熟人来找时，同事可以给他们一个“交代”。如果一个人什么也不说，进进出出神秘兮兮我行我素，到头来受影响的只能是自己。互相告知，它既让你避免了相应的麻烦，还表明了你对同事的尊重、信任和重视，同样有益于双方关系更进一步。
6 有些话不妨说说
有些女性“轻易不求人”，这原本无可厚非，但是良好的人际关系却往往以互相帮助为前提，而且很多时候求助别人反而能表明自己对别人的信赖，能融洽彼此之间的关系。比如自己身体不好时，同事的爱人又恰恰是医生，这时就不妨通过同事的介绍去找他爱人给予“特殊待遇”，以求健康问题更好地得到解决。倘若不肯求助，同事知道了，可能会觉得你不信任人家，害怕人家越治越差。另外，你不愿意求人家，也就代表着你拒绝帮助别人，别人有事时，也就不好意思求你。所以，有些话不妨说说，不能一味地怕给别人添麻烦。当然求助时要讲究分寸，尽量不要使对方感到为难，也不要凡事都求助。
7 称赞的话不妨多说
“好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”称赞对方的话，无疑是最好的好话。既然是好话，那么不妨多说。美国哲学家约翰·杜威曾经说过：“人类本质里最深远的驱策力，就是希望具有重要性。”此话不假，作为一个正常人，每个人都渴望被认可、被肯定甚至被崇拜；当然，也没有任何人愿意被他人藐视，每个人都希望获得他人的尊重，而赞美无疑可以使人们的自尊心得到极大的满足，进而使对方感觉到他是一个重要的人。因此，时时处处中肯、真诚地赞美他人，绝对是最有效地促进双方沟通、加深彼此感情的办公室处世之道。
8 有些事不要拒绝
如果同事带来点儿水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时间吃，请不要一概拒绝。如果同事获了奖或评上了职称什么的，大家都很高兴，对此你也要尽可能积极参与。如果人家热情分送，你却每每冷拒，时间一长，难免给人以清高、傲慢甚至嫉妒、仇视他的印象，彼此之间自然就会变得越来越难以相处。
9 有优越感时别炫耀
如果你和老公去了夏威夷海滩度假，大晒阳光浴，返回职场时当然不能一下子掩盖自己古铜色的肌肤，但是尽量别在一直埋头苦干、连气也几乎喘不过来的同事面前手舞足蹈地描述自己愉快的假期；也不要在尚是独身的同事面前夸耀你那俊朗不凡、体贴入微、多金而又多才多艺的丈夫或男友；又或者在肥胖的同事面前自夸“吃什么也不会胖”。这样只会令别人疏远你，甚至招来不必要的嫉恨。
人上一百，形形色色”，这并非仅仅针对人们的面容而言，最主要的还是说人们的性格差异。那么职场女性应该如何与各种性格特征的同事们相处呢？以下是一些职场达人们的经验之谈，相信会对所有的职场女性有所帮助。
1 与容易感情用事的同事相处时
容易感情用事的同事往往缺乏理智、容易冲动。与他们相处，稍不留神就会引起其感情上的冲动，为我们带来很多不必要的麻烦。为避免相应烦恼，与他们相处时，我们必须把握以下要领。
（1）远离让他们敏感的话题和事情。原则上只要有类似的同事在场，我们必须避免谈论那些有可能刺激他们的话题，坚决不做让他们敏感的事情，当然背后也不能说类似的话、做类似的事情，只有杜绝让他们冲动的源头，才能与他们和谐相处。
（2）当他们感情冲动时，千万不要去招惹他们，也不要安慰他们，只需采取冷淡的态度即可。因为容易感情用事的他们冲动的时候，一定失去了理智，如果再去招惹或安慰他们，无异于火上浇油，只有等他们恢复了理智，再去处理问题，才能真正地解决问题，才能避免相应的麻烦。
（3）如果这种同事招惹你，你千万要高姿态，不与他们一般见识。与他们一般见识，只能说明我们自己不会做人。另外，你的宽宏大量还能赢得周围人的支持，甚至感化对方，冰释前嫌。
2 与办事拖沓的同事相处时
有的同事天生麻利，办事雷厉风行；有的同事恰恰相反，无论干什么事情都磨磨蹭蹭，拖沓成性。与他们共事，往往会影响工作进度，有时真能把一个人急得团团转。如果你身边恰好有这种类型的同事，相处共事时最好做到以下几点。
（1）少给他们分担一些任务，如果有可能还应该真诚地帮助同事一把。如果通过自我牺牲能使我们的工作成效更加显著，还能收获同事的感激之情，这看似很吃亏，其实是占了大便宜。否则自扫门前雪，到头来同事的慢动作影响的可不仅仅是他自己。
（2）办事拖沓并非无法根治，最好的办法就是和同事一起制订一个共同的工作计划。计划中应该尽可能地把计划的目标、责任写明写清，注意要在计划中突出时间的概念，最好把在什么时间完成什么工作用文字表述出来。如果你的同事还有药可救，他一定会严格要求自己，“照章办事”，否则用不了多久，领导就会为你解决他的拖沓。
（3）对于屡教不改的同事，可以用协商的方式让他做出承诺，最好把他的承诺写下来变成书面的东西，以及他需要承担的责任。在强大的责任压力和危机感下，如果他不想被辞退，他一定会提高自己的工作效率。
3 与不肯合作的同事相处时
对于任何企业、任何人来说，同事之间的相互配合都是不可或缺的事情。那么，当我们需要同事合作而同事却不肯合作时，应该怎么办呢？有些女性遇到这种情况时会迁怒于同事，认为是同事的不对。但是抱怨无济于事，愤怒只会让事情越变越糟。明智而又理智的做法，应该是想办法让同事与我们合作。一般来说，可采取以下策略改变同事的初衷。
（1）所谓“无风不起浪”，同事不肯合作的原因，往往出在我们自己身上。也就是说，同事不合作肯定是对我们有意见。无论你做得对与不对，这时候都应该及时找出原因，然后积极主动地向同事进行解释，如果我们有错，还应该诚恳地向同事道歉。大多数情况下，同事会改变看法，与你合作。
（2）某些同事之所以不肯合作，关键在于刺激不够。这时我们一定要对同事做出承诺，让同事在合作中得到一定的好处。在利益的驱动下，很少有同事不动心。
（3）有时候，向同事表明他的重要性，使同事产生一种被人器重的感觉，同事或许就会乐于与你合作。如果同事拒不合作，你还可以说明事情的重要性，那样的话，很少有人愿意赌气去承担相应的严重后果，不过“防人之心不可无”，对于同事可能会做的小动作你要注意防范。
4 与爱嚼舌头的同
事相处时
树林子大了，什么鸟都有。职场中有一种爱嚼舌头的人，如果他恰好是你的同事，无疑让人非常郁闷。但是对于这种整天不干正事，喜欢挖空心思地“嚼舌头”，专说他人是非长短的同事，即使是他在说你，你也要保持克制，否则无论是对其进行反驳或是还击，都会让我们大失风度。
对待这种人，最好的办法就是不跟他们一般见识。不管他说谁，不管他说什么，我们只当没听见，这样一来对方自会觉得无趣，悻悻而退。如果你实在难以忍受这种人，那么你就在他“发作”的时候远远地走开，用自己的行动表示对他的不屑和蔑视。这样即使不能争取到他们，至少也不会被他们影响到。
5 与倚老卖老的同事相处时
论资排辈的传统在很多单位“保存”得相当完好，在一定时期内还将长久地传承下去。不客气地说，大多数老员工都会有意无意地倚老卖老，再加上他们往往在单位里拥有相当重要的地位，与他们的关系处理不好，我们无疑会吃很多苦头。对此，我们应该掌握一些与之相处的本领，其中最重要的一点就是尊重他们，时时刻刻注意相应的礼貌。所谓“礼多人不怪”，要想赢得他们的好感和认可，我们就得格外地对他们有礼貌，显出自己对他们的敬重。
此外，资历较老的同事一般比较稳重，也看不惯一些年轻人的做派，所以在他们面前不能过于随便，比如随便讲八卦、说荤段子，甚至穿得时尚前卫一些，都有可能使他们反感，影响你在他们心目中的印象，刚入职场的女性们要特别注意。
6 与拍马溜须的同事相处时
职场中有这样一种人，没什么工作能力，但拍马溜须的本事却很高，也就是人们常说的“马屁精”。如果你的身边不幸也有这种人，那么千万不能大意，非但不能轻视他的破坏能力，而且要时时处处提防他。因为他们不但善于溜须拍马，还特别会投机钻营，为了达到自己的目的，他们往往会不择手段地往上爬。因此，即使你对他们非常蔑视，但是绝对不要把自己对他的蔑视表现在语言和行动上，必要的时候，还应该学点厚黑学，适当地与其搞好关系。如果不能善待这种人，他们就会千方百计地对你造谣中伤。与其如此，何不对他虚与委蛇，以虚对虚呢？
7 与口蜜腹剑的同事相处时
口蜜腹剑并不是李林甫的专利，职场中有很多笑里藏刀的同事，对待他们，最好的策略就是不去理会他，把他当作路人看待。比如他想和我们接近时，我们可以推说有事马上离开他，不给他任何接近的机会。如果因为工作的关系，我们必须和他们进行合作，那么合作过程中你要特别小心谨慎，只要是与工作无关的话，一概免谈。如果这类同事比自己职位高，甚至我们不幸成了他们的下属，那么我们就要在不得罪他的情况下防范他，一定要多长几个心眼，以免稍不留意被他拿来消遣，甚至成为他的挡箭牌、替罪羊。
8 与愤世嫉俗的同事相处时
客观地说，愤世嫉俗的同事往往很有正义感，在当今社会已经非常难得了。但是他们的优点恰恰是他们甚至是他们周围的人的致命弱点，因为无论什么事，只要不合乎规范、不合常理他们就看不惯，哪怕是鸡毛蒜皮的小事，也不能容忍。也因此，他们常常会把自己的情绪带入到工作当中。与他们相处时，最好和他们保持一定距离，或者敬而远之。否则一旦被他们抓住了“问题”，无论是我们自己还是别的同事，无疑都会让人非常难堪，难以下台。
9 与尖酸刻薄的同事相处时
尖酸刻薄的同事喜欢挖苦人，喜欢抓住同事的小辫子不放，有的人言语极其恶毒、刻薄，极尽嘲讽之能事。被人挖苦无疑会让人自尊心受伤，所以与这种同事相处，是一件痛苦的事情。这种痛苦来源于两个方面：一、由于这种人在单位人缘很差，没有人愿意理他。如果你与他处得很好，无疑会让大家认为你与他臭味相投，因而自绝于人群。二、这种同事天生牙尖嘴利，你稍不注意，就会成为他的攻击对象。所以对
待这种同事，最好的办法就是和他保持一定的距离，不要和他走得过近。即使他来招惹我们，我们也不要和他一般见识。否则你一反驳，他反而更来劲，对于不善于辩论的我们来说，与他们争论不仅很难获胜，而且有失风度。而如果我们不理会他，他就会自讨没趣，自行退却。
10 与“无所不知”的同事相处时
这种人是生活中的“百事通”，似乎什么东西都懂，世上的万事万物没有他不知道的。他们的主意和点子也特别多，并且常常表现得极其热情，每当同事们遇到什么问题时，他就会不请自到，为别人支招。诚然，这种热情是值得肯定的，但是这种同事很容易迷惑人，即使他没有什么不良动机，我们也要问问自己，如果他什么都懂，什么都会，真的那样博学多才、能力超群，那么他早已成就了一番大事业，他早就不会像你一样在职场上打拼了。当然对于那些没有不良动机的同事，我们必须对他们的热情给予认可并真诚地道谢。即使我们不采纳他们的意见，也应该进行必要的感谢，绝对不能让他感觉到你在质疑他的能力，以免因此得罪他。
11 与口是心非的同事相处时
有的公司里有这样一种人：无论别人向他们提出什么样的要求，他都会爽快地答应，立即给人一个满意的答复。无论是谁征求他的意见，他总是对别人大加赞赏。但是时间一长，我们就会发现，这种人根本说话不算数，有时我们甚至会因为他们对我们的承诺，误了大事。如果你去找他，他总能找出堂而皇之的理由，让你欲哭无泪，欲说无言。所以，遇到类似的同事，千万不要轻信他们，或者说根本不必对他们抱任何幻想。因为这种言行不一、表里不一的同事，根本就没有任何信用可言，相信他们，只能说明我们自己还不成熟。
12 与斤斤计较的同事相处时
如果身边有几个喜欢斤斤计较的同事，无疑也是一件烦心事。但烦心归烦心，为了不处处树敌，我们应该掌握一些策略，尽量争取此类同事，退一步讲，这样做至少可以保证我们与他们相处时不烦心。一般来说，与他们相处应把握以下要领。
（1）不与他们发生利益关系，在什么情况下，只要牵扯到共同利益，就要事先坚决分清你是你我是我，用规则去制约双方，这样即使对方不高兴，也无话可说。
（2）有道是“惹不起的人躲得起”，对于此类同事，能不合作时就尽量不与其合作。不与其合作，自然就会减少许多麻烦。
（3）合作时一定要把丑话讲在前头，做到先小人后君子，如果有顾虑，最好形成书面文字，把双方的利益和责任写清写明，让对方的斤斤计较无从张口、无从下手。
13 与“死板”的同事相处时
某些同事说话办事欠缺灵活，非常死板。与他们相处，我们应该尽量避免和他们干相同的工作，至少也应该避免和他们分在一组。因为这种人大多恪尽职守、勤勤恳恳，其敬业精神远非常人可以企及，因此极受上司赏识。和他们一起工作，我们不免相形见绌，如果上司拿他和我们比较，对我们的印象自然会大打折扣。当然我们也应该努力工作，更加敬业，但是千万不要死板到他们那种不可救药的地步。和他们相处时，最好的办法就是赞美他们的敬业，这就需要经常给予他们肯定和赞美，以满足其虚荣心，这样他们就会牢牢地团结在我们周围。如果你的周围都是一些受上司赏识的同事，这无形中就是一笔巨大的收获。
有过这种经历吗？自己工作能力很强，每天忙前忙后，成绩也有不少，可就是得不到老板的赏识。
遇到过如下问题吗？自己一天到晚忙忙碌碌，跑前跑后，可就是没有人注意到，尤其是上司注意不到。对于那些对公司做出了突出贡献的职业女性而言，这种情况更让人郁闷。
究竟是什么原因导致了这种状况呢？或者说如何才能得到老板的赏识呢？个中关键在于我们没有给老板留下最佳印象，甚至没有留下一个起码的好印象。想要改变这种情况，如下几点建议可以帮助我们。
1 提前上班
千万别以为没有人注意我们的出勤情况，上司可在无时无刻地盯着我们呢！如果能坚持早一点到公司，至少会显得我们很重视这份工作。另外，“一天之际在于晨”，提前一点到公司，可以对一天的工作做个规划，当你能够从容不迫地把工作完成得相当出色时，想不给上司留下好印象都难。
２ 苦中求乐
不管上司分配给你的任务有多么艰巨，都要尽量表现得乐观些，并付出十二分的努力，千万别表现出自己无法胜任或者不知如何下手的样子，更不要埋怨或推脱，否则即便是上司的任务真的无法完成，到那时他先要问你个拒不执行或执行不利之罪。
3 反应要快
时间就是效率，上司的时间比我们的时间更加宝贵，所以无论什么时候，无论什么任务，上司交代的工作我们都应该立即执行。而且我们必须明白，不管上司临时指派了什么工作给我们，那些任务都比我们手头上的工作来得更重要，必须给予迅速地执行，确保及时完成任务。这种指哪打哪、反应敏捷的好印象是任何能力任何代价都无法比拟的。
4 勇于承担
社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也要由小到大，水涨船高。作为一个合格的职业女性，不要总是把“这不是我分内的工作”挂在嘴边上，更不能以此为由来逃避责任。如果有额外的工作分配到你头上，你不妨把它视为一种机遇。当你做好了更多的事情，真正把公司的事情当成了自己的事情来做，上司又怎么会对你印象不好呢？
5 保持冷静
“不如意事常八九，能与语者无二三”，无论是面对企业困境，还是面对个人危机，职场女性都应该保持冷静，处之泰然，积极寻找解决办法。一个面对危机声色不变并且总能找到解决办法妥善解决的员工，自然能受到老板的欣赏和钦佩。
6 说话谨慎
“病从口入，祸从口出”，古今中外，由于嘴不严，最终导致失败甚至因为一句话误了卿卿性命的例子比比皆是。所以，职场女性要把好口舌关，如果不能够巧舌如簧令同事和上司皆大欢喜，还不如保持沉默。对于工作中的机密，更应该守口如瓶。否则即使你能力再强、前途再好，也终有一天会毁在自己的一张嘴上。
7 善于学习
学习是每个职场女性不断取得成就的前提，也是每个职场女性在领导心目中赢得最佳印象所必须的。当然即使你不在职场，树立终生的学习观也是必要的。对职场女性而言，一定的专业知识和广泛的知识面缺一不可，因为一些看似无关的知识，却往往会对我们的工作起到巨大的推进作用。因为一个知识渊博的知性女人，在上司的眼中一般不会太坏。
无论是在足球场上，还是在办公室里，越位都是非常危险的动作。无论你的越位是有意的还是无意的，也无论你所说的是正确的还是错误的，尝试越级报告的人，往往会伤害自己。因为下属越位不仅会破坏单位的正常运行秩序，还会使高级主管忧心忡忡 我要加强小心了，要不然她哪天给我来个小报告！一个不能让上司放心的下属，又怎么可能受上司欢迎呢？
所以，职业女性必须正确认识自己的角色，给自己一个准确的定位，切实做到出力而不越位，唯有如此才能正确处理好上下级关系，才有可能得到领导的认可和赏识。
一般来说，职业女性会出现的越位情况包括以下几种，只要充分了解并尽量规避，避免这种错误并不太难。以下我们逐一说来。
1 决策越位
下属与上司最大的区别就在于双方的决策权大小不同，有的决策可以由下属做出，但有些决策则必须由上司做出，如果下属超越自己的权限，擅自做出一些自己无权做主的决策，下属就犯了决策越位的错误。
2 表态越位
表态一般是指人们对某件事情的基本态度，与一定的身份地位相联系，如果超越身份胡乱表态，不仅是不负责的表现，而且其表态是无效的。因此，在单位之间交涉问题时，对带有实质性问题的态度，应由上司或在上司授权的情况下才能表态。如果没有上级授权，下属去抢先表明态度，不仅会陷领导于被动之中，而且往往会给公司造成重大损失，或者使矛盾激化。
3 工作越位
有道是“不在其位，不谋其政”，某些具体工作究竟应该由谁来干，有时候非常微妙。如果一件原本应该由上司出面去做的工作被不明白此点的下属抢先完成了，那么她非但得不到应有的奖励，而且会被领导视为威胁，因为她已有意无意地造成了工作越位的事实。
4 答复问题越位
对某些问题作出答复，一般需要一位符合身份的领导或相当的权威人士才有资格答复。如果一个人微言轻的下属擅自答复，不仅造成了答复问题越位，而且往往会让事件更加复杂化，更加难以收场。
5 场合越位
在某些场合，比如客户应酬，参加宴会等，也应适当突出上司，而有的下属却张罗过度，喧宾夺主，从而造成了场合越位。所以在一些比较大的场合，职场女性要注意少突出自己，多突出上司，以避免场合越位现象。
能否与上司处好关系，对于职场女性而言，无疑比搞好同事关系更为重要。因为它在很大程度上决定着职业女性的职业生涯好坏 与上司处不好关系，轻则工作不顺、怀才不遇，重则被炒鱿鱼、痛失前程，反之则让职业女性在大受欢迎的同时升职加薪，顺水又顺风。
怎么才能与上司处好关系呢？当然不能一味地讨好上司，否则很可能招致上司反感，尤其是那些正人君子型的上司。除了做好本职工作并给予必要的尊重以外，职业女性还要学会“看人下菜碟”，也即针对不同类型的上司，运用恰到好处的相处之道。具体说来包括以下内容。
1 与“管家婆”式的上司相处时
有的上司就像一个事无巨细的“管家婆”，一天到晚，事无大小，他都要亲自过问、亲自干预，让负责具体工作的下属非常苦恼。这种上司与其说是负责，不如说是专制，虽然他们表现得似乎很开明，实际上下属对他而言，只不过是他们获得某个结果的工具。他的意见就是命令，他的命令必须执行。时间一长，下属就会感觉精神紧张，更别提从工作中获得成就感了。
遇到这样的上司，职业女性不能一味唯命是从，应该尝试着去说服他，让他明白即使是我们按照自己的方式做事，事情同样可以像他预料中的那样好，甚至比他预料中的更好。如果他固执己见，这时候你或许可以考虑向他递上辞呈，另谋发展。
不过在采取具体行动之前，我们应该鼓起勇气说出自己的想法，并且要发自内心地以朋友的身份去了解他们，看看上司究竟为什么总是对下属缺乏信心。找到了原因，我们就可以想办法让他放下心来，给予我们充分的自由发挥的余地，而不是被上司虎视眈眈盯着，像个机器似的去完成上司的指令。
2 与好邀功的上司相处时
职场中最令人气恼又无奈的事情，莫过于遇上一个懒散不已、又喜好争领功劳的上司。看着我们的努力成了为领导做嫁衣裳，很多人不是愤而辞职，就是找到上司当面质问，结果反而陷自己于不利境地。因此我们说，争取自己的劳动所得原本无可厚非，但是必须注意方式方法。比较理智的做法是，遇到烦恼情况时吸取教训，下一次在进行每一步骤时，便请来一个见证者，比如在秘书小姐面前进行，让其他同事或其他领导有目共睹，知晓整件事情的来龙去脉，即使最终的功劳仍被上司夺去，但是真相却是他无法掩盖的。这时候我们可以再观察一段时间，如果公司上下都对此见怪不怪，你也没有得到应有的奖励，也许你真的应该愤而辞职了。
3 与固执己见的上司相处时
对于那些顽固不化的上司，尤其是那些稍微拂逆他的意思他便暴跳如雷、令别人精神紧张心烦意乱的上司，职业女性应该如何应对呢？必须承认，要想彻底改变他们的性格确实不太现实，但是以下忠告却可以在一定程度上让他们变得可以考虑听听下属的意见。
（1）与上司谈话时语气须温和、态度应客观，不妨多作让步，切忌先入为主，以为自己的方式方法就一定正确，上司不肯听从就是固执。
（2）自己的意见应该以公司的利益为前提，与上司和平相处，使公司里有分歧的意见得到协调，是下属的职责。
（3）当你准备向上司提议时，首先冷静地想想：我的建议究竟有多大的意义？到底谁是主？谁是副？
（4）如果可以的话，尽量不要在公司里与上司展开激烈争辩，最好在下班后请他到附近的餐厅喝杯咖啡，在没有其他同事在场的情况下，把自己的看法委婉地提出来。
（5）要专心聆听上司的说法，反复考量上司的做法，避免抢先表达自己的意见，有时，上司还有不得已的苦衷，作为下属，我们要学会为上司考虑，为他们分忧解难。
（6）摒除成见，不要以为上司必定是个固执的人，要相信自己一定能平心静气地说服他。带着和平的心态去建议他，大部分上司都会与你和平共处。如果上司不认可你的建议，有时候他可能把你视作了一种威胁或挑衅。
4 与脾气暴
躁的上司相处时
某些上司脾气火暴，沾火就着，有时候我们甚至不知道哪里做错了，他们已经发起了无名业火。怎么与他们相处呢？某人际学专家受消防火灾的启发，总结出了管好“火源”、控制“火势”、掌握“火候”等几条经验。
（1）管好“火源”
与火大的上司相处，首先要了解他的性格特点，同时要理解他。要认识到他不是对任何一个人特别过意不去，大多数情况下他们是对事不对人。我们看待他们，不妨暂时把他们看成一堆易燃易爆品，要切实管好火源，如做好本职工作，办事雷厉风行，说话不要太呛，等等，只要我们尽量避免“点火”，领导的暴脾气也就没那么多发作机会了。
（2）控制“火势”
一旦领导擦枪走火，我们千万不能对着干，否则他们的火势会越来越大。这时我们应当控制火势，不让领导的火势蔓延，比如当即承认错误，承担责任等。事实证明，火气大的人，往往是刀子嘴豆腐心，发火快，熄火也快。摸清了这一点，与他们相处并不是什么难事。
（3）掌握“火候”
爱发脾气的人，火气初发时就好像火山爆发，势不可挡，甚至固执己见，蛮不讲理。只图一时痛快，哪管口不择言。虽然他们本身做得不对，但是聪明的下属必须学会把握火候，待领导火气没了的时候再择机进言，或是为自己申辩，或是指出领导经常发火对同事和对工作带来的不利影响，请领导提高素养，遇事冷静、理智，等等。否则不看火候，当即反驳或是不看时机、没有技巧地进言，只会惹火上身，自取其辱。
5 与没有主见、优柔寡断的上司相处时
上司做事犹豫不决，凡事怕出乱子，缺乏魄力与勇气时，会对我们的工作和前途产生间接的负面影响。如果你不想另投明主，短时间内也无法取而代之，应该采取以下的对策应对之。
（1）充分考虑
优柔寡断的上司也有优点，那就是行事比较稳健，考虑问题比较细致，不莽撞。向他们提建议时，我们不妨细推敲，充分考虑，如果我们的方案没有漏洞，且有很大的实践性，领导就会易于接受。
（2）力求自然
从侧面说，优柔寡断的上司之所以难下决断，就在于他们对心目中的某些想法非常固执，或者说是食之无味、弃之可惜，这时候他们要么强烈地抵触下属的想法，要么沉默不语，总之不会随便附和下属的意见。所以给这样的上司提意见时，要有耐心，方式方法也要求自然，把道理说明，把好处摆到桌面上，这时无须我们多说，也会水到渠成。如果下属急于求成，他们会认为这是一种逼迫，非但不予接受，甚至会对下属怀有报复心理。
（3）争取上司的承诺
某些优柔寡断的上司经常朝令夕改，让下属很被动，甚至因此成了替罪羊。应对这种领导，最有效的办法就是争取让上司在众人面前作出承诺，这样上司即使心生悔意，也会因为担心自己的权威受损，而不敢轻易更改，更不会在众目睽睽之下把责任压到你头上。
（4）多多鼓气
此类上司往往自信心不足，所以在关键时刻，下属应该以委婉的方式激励上司，让他消除疑虑，促使其做出决断，放手一搏。
6 与自私自利的上司相处时
自私自利的上司习惯于以自我为中心，只知有己，不知有人，往往与下属争名夺利，出问题时又擅长推卸责任。对于此类上司，职业女性应该为长远考虑，暂时按捺住自己的厌恶之情，投其所好，牺牲小利以换取大利。但为防万一，与他们相处时，职业女性还要注意以下几点。
（1）洁身自好
自私是一切罪恶的源头，自私的人，什么事都做得出来。做他们的下属，切忌不要为虎作伥，也许在风平浪静的时候，他会把得到的利益分给你一半，但一旦东窗事发，他就会把你抛出去当替罪羊。而避免这种严重后果的办法只有一个，那就是洁身自好。任何情况下，都不能与之同流合污，否则天网恢恢，疏而不漏，即使上司不把你抛出来，你也逃不脱法律的公道。
（2）选择沉默
如果上司的所
作所为实在过分，职业女性可以用沉默来表达无言的抗议。如果上司还算聪明，就会领会你的沉默内涵。即使他不够聪明，至少在你开口之前，上司不会继续对你变本加厉。
（3）谨慎背黑锅
有些时候，我们需要代上司受过。但是自私的上司为了自己的利益，往往要把某些事故责任强加到我们身上，对于一些细枝末节，我们大可一背了之，不去申辩。但是出现以下几种情况时，切忌不要为上司背黑锅。
第一，如果上司所犯错误属于十分重大的恶性事故，造成了较大的经济损失或政治影响，此时非但不能代上司受过，而且应该据理力争，为自己申辩。在重大恶性事故面前，绝不存在情面和技巧问题。如果此时你仍然为顾全上司而把责任揽到自己身上，其结果往往不堪设想。
第二，当上司所犯错误涉及国家法律时，尤其是罪行严重时，也应该毫不客气、实事求是地为自己申辩。此时，如果你还想为上司掩饰，结果只能是害了自己。必须记住一条，在法律面前，谁也不能徇情保护你，所以不要寄希望于上司能“捞”你出来。
第三，如果上司指使其他同事往你身上栽赃，或者其他同事因为对你有意见故意向上司打小报告陷害自己，此时也要毫不客气地为自己申辩，以有力的事实证明自己的清白，并揭露那些心术不正的人。不背黑锅大不了走人，如果委曲求全的话，不仅这次吃了哑巴亏，而且从此背上了“污点”，跳进黄河也洗不清了。
7 与吹毛求疵的上司相处时
吹毛求疵的上司主要有两类：一类是水平较高的上司，他们认为女下属应该把他交代的一切工作保质保量地干好，因为他总是拿自己的水平要求下属；另一类是嫉妒心强的上司，他们从来不会承认别人的优点，不尊重下属的劳动成果，更不会设身处地地考虑下属的难处，他们认为如果找不出下属的不足，就反衬出自己的水平不高。这两类上司，应该具体情况具体对待，相处时一般可采取以下对策。
（1）明确任务
对于自身能力超强的上司，在接受任务时，不能虚应了事，不看实际情况拍着胸脯“保证完成任务”，我们应该问清楚上司的要求、工作性质、最后完成的期限等等，如果能够完成，应尽量符合他的要求。如果确实有难度，应立即说明原因，避免因此产生误解。
（2）表现忠心
一个上司处处与我们为难，很有可能是担心我们会取而代之。对此原因引起的吹毛求疵，我们应该尽最大的努力使他安心，让他明白自己是一个忠心的下属，自己的未来还得靠他栽培，并用实际行动证明这一点，比如自己主动提出定时向他汇报、任何时候不抢他的风头、受表扬时宣称这是上司领导有方等等，一旦获得他的信任，他便不会对你过分要求了。
（3）多多请教
如果在工作中多多请教上司，便可使他感到我们的成绩中有他的心血和功劳，如此他非但不会屡屡否定你，反而会把你当成榜样为自己造势，转而对你进行肯定和表扬。
有一首流行歌曲叫做《女人何苦为难女人》，用在某些职场女性身上可谓再恰当不过。
时下，随着越来越多的女性跻身职场高层，女人管理女人的“女人国”早已不是什么新鲜事。无可否认，女上司身上带有一些不可避免的缺点，比如敏感、多疑、善妒等等，这就使得身为女下属的职场女性，必须学会如何与女上司们和睦相处。下面的例子就是最好的证明。
A公司的小召能力出众，工作出色，不仅经常博得同事的赞许，有几次甚至博得了老总的赞美之词。不仅如此，她人也长得漂亮，总爱把自己打扮得风采出众，常引得周围一片惊艳。然而最近一段时间，小召却非常郁闷，原本对她很亲切的部门王主任现在对她越来越冷淡了。按说王主任也算颇有风姿，四十不到便做到了部门主任，堪称女中豪杰，可她为什么对自己这样呢？小召百思不得其解。直到上个星期，公司全体出动举行一年一度的周年庆贺，酒桌上小召再次出尽风头，在KTV，她更是大秀靓嗓，然而就在她兴冲冲地要唱第三首歌时，在众人的掌声中，她无意中看到了有点受冷落的王主任，她那扭到一边的脸上有着极其明显的不快
小召的例子，告诉我们：喜欢出风头是女人常犯的毛病，虽无大碍，但是最好不要盖过女上司，因为她们的地位决定了她们要比她的女下属应该更风光一些。也许你会说，我很本分啊，我并没有出位啊！其实如果你能意识到自己有出位的情况，你又怎么会明知故犯呢？也就是说，大多数职场女性的出位都是无意中做出来的。为了让女上司的脸上不再晴转多云，为了不再把她的所作所为归结为“更年期综合征提前”，甚至因此痛失前程，聪明的职场女性和女上司相处时，要注意以下几点。
1 开诚布公
女上司往往比较敏感，对事情的真实性判断大多比较准确。不过女上司有时在视野上不够宽广，女下属发现后不要视而不见，更不要藏私，应该适时告诉上司，只要方式恰当，对方非但不会生气，还会感激你。
2 细心友善
在女上司生日时，送份小礼物以示友情，一定会让她发现你的细心友善。相反，如果在不恰当的时机送礼物给他，或是给男上司送礼物，她们一定会怀疑你另有企图。
3 注意分寸
相对来说，和女上司相处远不如与男上司相处容易。与她们相处，很多事情都要格外留意，很多同性上下级间可以开的玩笑也不要用在她们身上，否则后果不堪设想，此外还要注意肢体语言不要太丰富，即使她本人的肢体语言比你还多。
4 出风头的事，让她去做
即使她已经不再鲜艳，但有她在的地方，你必须退下来做她的陪衬，尤其是个美丽的陪衬。否则，你的美丽只能让你为之懊恼。
5 生活朴素些
所谓“岁月不饶人”，即使你素面朝天，布衣荆钗，也会让那些青春不再的女上司羡慕得要命，如果再穿上色彩出众、款式夺目的鲜艳衣裙，你让她们如何自处？不处处为难你才怪！所以，你可以美丽，但是千万不要罩住女上司的光彩。
对于职场女性而言，为人处世前要用“反其道而行之”的方式反省一下自己 想要受人欢迎，首先要知道哪些行为最不受人欢迎；想要讨人喜欢，首先要了解哪些举止最讨人厌。以下列举了女性在社交场合切忌出现的18种表现，对于想要打造完美形象、在众人心中留下完美印象的你来说，务必谨记。
（1）不要口无遮拦。办公室里最忌口无遮拦，但很多女性往往谈着谈着就谈到了工作以外，甚至于张家长，李家短 这必须引起注意，否则一不小心“讲错话”，往往会给你带来不必要的麻烦。所以，与人谈话必须掌握分寸：该说的一定要说，不该说的绝对不说。
（2）不要过度以自我为中心。不要高傲自大，只知有己、不知有人，也不要一天到晚向别人诉说自己的生活琐事，却从不理会别人的感受和反应。
（3）不要缺乏投入感。在任何社交场合中，悄然独立，既不参与别人的活动，也不主动与别人沟通，不是被人忽略，就是被人们视作冷漠、高傲。
（4）不要过度取悦别人。有些人认为处世智慧就是讨好他人，其实不然，戴高帽和灌迷汤在一定程度上确实有效，但一味滥用，非但不能博得别人的好感，还会让人心生厌恶，或者以为你另有所图而加倍小心。
（5）不要浪费对方的时间。鲁迅先生说，浪费他人的时间等于谋财害命。与他人交往时，务必不要浪费他人的时间，这是尊重他人的最基本表现。另外，千万不要小看迟到这种小事，否则终有一天你会因小失大。
（6）不要在众目睽睽之下涂脂抹粉。有些女性习惯经常补补妆，这无可厚非，但要注意，在大庭广众下扑施脂粉、涂抹口红是非常不雅观、不礼貌的事。如果需要的话，请尽量到洗手间或附近的化妆间去，至少也要找个没人的地方偷偷进行。
（7）不要忸怩忐忑。如果发现有男士经常注视你，你要表现得从容镇静，千万不要忸怩不安，更不要故作忸怩。如果与对方素未谋面，可以有技巧地离开他的视线；如果与对方有过交往，可以自然地上前打个招呼，注意不要过分热情，也不要过分冷淡，否则都会影响风度。
（8）不要唠叨不停。无论是居家生活，还是在职场打拼，女人都应该克服爱唠叨的天性，尤其是在办公室里，最好不要谈那些鸡毛蒜皮的琐事。如果是其他同事主动提起，也应在简单回应后适可而止。
（9）不要过分平静。喜怒不形于色是一种至高境界，但是切忌不要表现得对任何事都漠然，没有任何情绪反应。
（10）不要过分严肃。如果你总是一脸严肃、不苟言笑，不仅会让人觉得难以接近、难以相处，而且这对自己来说也未免有点自欺欺人，毕竟保持严肃非常累人。即使你是一位女领导，也有必要考虑用亲和力去代替严肃的面孔。
（11）不要大煞风景。参加社交活动时，即使你天生内向，外表木讷，或者内心实在悲伤，但拜托一定要带上张可爱的笑脸，哪怕你的亲切是假装的，在这里它也表示着你对他人的尊重。
（12）不要一言不发。在社交场合口若悬河、滔滔不绝固然不好，但是面对他人一言不发也不可取。即使对方是陌生人，但相见即是缘，上前打个招呼，随便聊聊天，都是让双方进一步交往甚至成为莫逆之交的必要前提。
（13）不要经常向别人诉苦。有些女性就像小说中的祥林嫂一样到处诉苦，包括个人的健康问题、经济问题、工作情况等，往往是说起来就没完没了，甚至一把鼻涕一把泪，好像天底下就她不易，就她难。其实，家家有本难念的经，谁也不会以听你诉苦为乐。时间一长，人们也会像躲着祥林嫂那样躲着你。
（14）不要说长道短。即便你生得再美，能力再强，但是一旦被认定为“长舌妇”，必定会惹人反感，因为人们都害怕有朝一日成为你“口诛”的对象。所以，职场女性切忌说长道短、揭人隐私，否则一旦这样的名声传扬出去，人们就会对你敬而远之了。
（15）不要侃侃而谈。如果有男士与你
攀谈，你必须在保证有礼貌的基础上保持必要的矜持，简单回答几句即可，千万不要表现得如遇知音似的侃侃而谈、无休无止。更不要忙不迭地向人汇报自己的身世，或者盘查对方的户口，否则不是把对方吓跑，就是被视作长舌妇人。
（16）不要耳语。耳语是很多女性尤其是年轻女孩与闺密交谈时的独有方式，但是作为职业女性，尤其不宜在众目睽睽之下与同伴耳语，否则会被视为不信任在场人士所采取的防范措施。另一方面，这也是没有教养、不尊重在场人士的表现。
（17）不要失声大笑。失声大笑一向被人视为没有教养的行为。为此，即使是听到足以“惊天动地”的趣事，也不要在社交场合前仰后合地哈哈大笑，更不要在别人犯错或者出丑时笑出声来，否则即便不被人记恨，也是另一种程度上的贻笑大方了。
（18）不要反应过激。有些女性受到刺激时往往不能自制，语气浮夸粗俗，满口俚语粗言，甚至歇斯底里，状如泼妇。这样一来，即使你非常值得同情，即使你最终能够获胜，但是你在人们心中的形象已经大打折扣、无法挽回了。
孔子说：“水至清则无鱼，人至察则无徒”，无论是谁，如果沦落到了没有朋友的地步，无疑都是一种悲哀。所以在日常生活中，女性朋友们应该练就一双明察秋毫的慧眼，但是在必要的时候，还要学会睁一只眼闭一只眼，难得糊涂一把。如其不然，雪亮的眼睛非但于你的生活和事业无益，反而会招致许多不必要的烦恼。
美国哈佛大学的罗宾森教授说：“受自尊心影响，人们总是习惯使用 我的 这两个字，比如我的房子、我的车、我的狗、我的国家、我的上帝等等。但是人们不喜欢说我的表不准、我的车子太破旧、我的素质太低等等，更讨厌别人纠正我们说过的一些常识性错误。我们宁愿相信我们以往惯于相信的事情，如果我们相信的事情遭到了怀疑，我们就会找尽借口为自己辩护。”
罗宾森还说：“人们有时候会很自然地改变自己的想法，但是如果有人说他错了，他就会很恼火，更加固执己见。人们有时候也会毫无根据地形成自己的想法，如果有人不同意他的想法，不仅反对无效，反而会使他更加全心全意地去维护自己的信念。这倒不是因为那些想法本身有多么珍贵，而是因为他的自尊心受到了威胁。”
戴尔·卡耐基也曾有过一段类似的经历：
有一次，卡耐基请一位室内设计师为他的新房安装了几套窗帘。后来看到账单，他大吃一惊，因为费用之高远远超出了他的计划。
过了几天，一个朋友来看他，问起窗帘的价格，也大吃一惊，并且叫道：“什么？他实在太过分了！戴尔，你被他骗了！”
卡耐基被骗了吗？是的，他确实吃了些亏。可是有谁愿意听别人说自己的判断力有问题呢？他立即为自己辩护道：“好货总有好货的价钱，你看看清楚，这可是最高档的材料呢！”
又过了几天，另一个朋友来看他，看到那些窗帘，他一个劲地称赞，并且说如果自己能够负担得起，也希望在自己家里布置上这样的窗帘。这一次，卡耐基的反应不一样了，他说：“说实话，价钱太高了我也负担不起，我很后悔订了这些窗帘。”话虽如此，但是当时他的心里是非常自豪的，为了那些昂贵的窗帘和他的坦率。
成功学大师尚且为了朋友的几句评语或恼或喜，诸如我等凡夫俗女，遇到类似事情时反应无疑会更加激烈。所以，遇到类似情况时，我们最好睁一只眼闭一只眼，假装没看见或者不懂行，或者只看好的一面，自然也就避免了相应的麻烦。
有时候，对于职场女性而言，睁一只眼闭一只眼还是一种必要的明哲保身之道。如果眼里丝毫不揉沙子，尤其是在一些细枝末节上不依不饶、吹毛求疵，到头来无疑是自讨苦吃。
2009年年初，“指点江山”咨询服务公司经过研究决定，准备开发一套立足中国本土的、有独立知识产权的培训教材。为确保万无一失，总经理还高薪挖来了业内高手汪苹，任命她为全权负责人。
然而汪苹的表现却让他大失所望。原来汪苹是个完美主义者，有时甚至达到了吹毛求疵的地步。比如需要一个数据，本来打个电话查询一下就可以了，但她却非要派人到实地调查。另外，汪苹缺乏合作精神和容人之量，两个新招来的策划编辑被她气跑了一双，五个老员工也对她意见极大，公司里火药味极浓。
总经理看在眼里，急在心上，私下里找她谈了好几次，劝她以公司为重，培训材料嘛，差不多就行了，又不是字典，还让她发扬风格，多与下属沟通。汪苹答应的很好，但是一到劲上，她就把总经理的话忘到了爪哇，依然我行我素。为此，总经理召开了一次全体会议，强调形势逼人，委婉地敦促汪苹提高效率，搞好人际关系，汪苹却认定自己的辛苦没得到肯定，伤了自尊，当即如同火山爆发，拍案而起，还把茶杯摔了，话里话外把公司形容成了一个没有人性的冷血公司
经此一役，总经理威信扫地。但考虑到汪苹确实是行业内少有的人才，总经理最终决定，让她暂时停职反省，不久后再给她“平反昭雪”，为此总经理还专门
找了一个能说会道的副总专门和她谈话，但她哪里受得了如此“屈辱”，第二天便离开了公司。
现实生活中，像汪苹这样眼里揉不进沙子，宁为玉碎、不为瓦全的女性不在少数。她们或许真的很优秀，某些方面也真的值得我们敬佩，但是在纷繁琐碎的世事中，我们真的有必要每件事情都保持绝对的清醒吗？我们真的有必要对每件事情都精益求精吗？更有甚者，某些人某些事的失败，只不过是因为看到了不该看的事，说了一句无心的话 和汪苹相比，她们岂不是更冤枉、更不值？也许我们真的应该用一种复杂的眼光重新审视这个世界
算计是个很抽象的词语，简单来说就是计算着做事或做人。老人们常说，“过日子要精打细算”，说的就是这个意思。居家过日子，算计着过，细水长流，这值得提倡；在社会上走动，多长个心眼，做到“防人之心不可无”，也无可厚非。但是，你可千万别算计得太精确。否则的话，最后的结果肯定像亚伯拉罕·林肯所说的那样 你可以“算计”某些人一世，也可以“算计”所有人一时，但你绝不能永远“算计”所有人。更何况，你算计别人，别人也会算计你。当身边的人共同算计你的时候，等待你的也只能是又气又恨。
最近一段时间，辛兰非常郁闷。究其原因，就在于她在竞争部门经理一职上遭遇了滑铁卢，而且对手的能力远不如她。
按照辛兰的预计，自己升任部门经理简直就是板上钉钉。首先，她是销售部的得力干将，工作业绩有目共睹，而且经常拿奖金，深得前任部门经理之心。另外，前不久部门经理高升时还曾直接向上级部门推荐过她，这既是辛兰的得意之处，也是造成她郁闷的根源。
原来，和众多公司一样，上级部门在准备任命之前，对辛兰所在的部门搞了一次民意测验，其中提到最多的就是辛兰，但是令领导失望的是，几乎所有同事都说辛兰既孤傲又自私。最终的结果就是，一个工作业绩远不如辛兰但人缘极好的同事周岚登上了部门经理的位子。
那么，辛兰为什么不受欢迎呢？这还要从她的工作业绩说起。原来，辛兰不仅工作能力非常突出，而且农村出身的她非常能吃苦，因此经常被评为优秀员工，数次获得精神及物质奖励。在很多公司，同事获得奖金时都有请客的惯例，辛兰所在的公司也不例外。有一次，辛兰得了一笔高达4位数的提成加奖金，一个同事吵着要她请大家到饭馆撮一顿。但是农村出身的辛兰觉得有点舍不得，再说她认为这是自己的劳动所得，请不请在自己，所以就推说有事，后来就一拖再拖，自己也淡忘了。这样一来，不但得罪了那个提议的同事，整个部门的同事都对她有了看法。
更让大家不满的是，辛兰在每次开会时都积极发言，其内容却不外乎某某不行，自己很棒，并把自己的功劳刻意夸大，对同事们的帮助和配合只字不提。最终，她引起了全部门的公愤，而她的竞争对手周岚却恰恰相反，虽然他业绩平平，但是此君擅长打人情牌，全部门上下都吃过他喝过他，没有人不是他的朋友。因此在民意测验时，很多同事都在否决辛兰的同时“推出”了周岚。
辛兰的缺点其实也没什么大不了，事实也确实像她自己说的那样 我自己的劳动所得，请不请在自己。但是因为舍不得一顿饭钱，到最后招致所有同事的公愤，以致与晋升失之交臂，这中间到底哪头轻哪头重呢？
由此可见，算计可以，但是不能锱铢必较，否则就会给人留下自私、抠门等不良印象，从而影响我们的人际关系，最终影响我们的事业和生活。
辛兰的失败正应了“因小失大”这句老话，但是相对来说，她的算计水平远未达到算计的最高境界。所谓算计的最高境界，就是只算计别人，不算计自己，下面故事中的龙小君就是一个精于算计的高手。然而有所得必有所失，过于算计的结果，永远都是得不偿失。
龙小君来自甘肃，由于家里太穷，她勉强读到了高中毕业。刚到北京时，由于学历太低，普通话也说不好，她连一个当保姆的工作都找不到，每天只能在潮湿、阴暗的地下室里哀叹苍天不公。
好在天无绝人之路，就在她拖着行李准备返回老家时，在火车站，她无意中结识了一个老乡。老乡在一家外企上班，对她的遭遇非常同情，见她人还踏实，决定帮她一把。几天后，老乡让她免费住进了自家地下室里，还好说歹说把她安插进了一个朋友的文化公司，每天的工作也就是帮人扫扫描，取送一下书稿之类，愿意的话还可以学习一些排版知识，月薪先从1500元起，以后看情况酌情增加。这下子，朝不保夕的龙小君一跃成了朝九晚五
的上班族，让她不亦乐乎。
可是好景不长，龙小君却心理不平衡起来，因为她了解到，公司里跟她干同样工作的员工们都比她拿的工资多，有的甚至比她高一倍。为此，她经常在老乡面前抱怨公司待他不公。老乡劝她学会知足常乐，脚踏实地，等自己能力提高了自然就会涨工资。可是龙小君却认定老板看不起她，就缠着老乡给老板打“招呼”。老乡不帮她，她就抱怨连连。最后搞得老乡烦不胜烦，一气之下和她断绝了来往，并让她搬出了地下室。不久后，由于她没有自知之明，居然亲自向老板提出加薪，结果被老板炒了鱿鱼，而她学的那些知识到哪里都混不开，最后不得不踏上了回家的列车。
按照龙小君的条件，能够成为一个上班族，已经是非常幸运了，但她却总是缠着老乡，认为老乡就应该无条件帮忙，老板就应该一碗水端平，给别人多少钱也得给她多少钱。有句老话叫“人心不足蛇吞象”，说的就是龙小君这种人。
当然了，生活中还不乏一些为了利益算计规则、算计法律的人，其中有部分人赚取了不少黑心钱并洋洋得意，但是“天网恢恢、疏而不漏”，机关算尽，反误了卿卿性命。女性朋友们，一定要时刻谨记。
人们常说“人要脸，树要皮”，这里的“脸”，就是俗话说的“面子”，其实质则是人的自尊心。
人们为什么会有爱面子的心理呢？心理学家指出，在人际交往过程中，由于天性使然，每个人都希望给他人留下良好的个人印象，因此人们会表现出相对平时更为强烈的自尊心。当他们遭遇窘境甚至误入歧途时，其自尊心就会严重受挫，并变得异常敏感，如果这时候又有人使其下不了台，就会引起他们最为强烈的反感，甚至仇视心理。没有面子，有些人甚至会痛不欲生，比如不肯过江东的项羽，就是“死要面子”的代表。所以，在职场打拼，与同事、上司、客户等人打交道时，我们要时时处处考虑对方的面子。保住他们的面子，须从以下方面做起。
1 不扫对方的兴致
对方正在兴头上，你却不看时机、不讲技巧地站出来冷嘲热讽或是给其当头一棒，这无疑是当众给他泼凉水，会让对方觉得很没面子。即使对方涵养很好，不当场发作，但是也破坏了彼此之间的感情。
2 不当众批评和指责
如果有意见或者建议，千万不要在众人面前批评或指责，否则会伤了对方的自尊心。最好的办法是，私底下用委婉的方式提出，这样对方非但不会生气，还会发自内心地感激你。
3 不揭对方的短处或隐私
俗话说，打人不打脸，说话不揭短。在人际交往中，不到万不得已时，我们应该尽量避免提及他人的缺点，当着矬人别说短话，说的就是这个意思。
此外，我们还应该尽量对他人的某些隐私给予保护。毫无疑问，任何人都有其私密空间，而且是不容侵犯的。一旦这些隐私被“曝光”，人们往往会感到非常难堪，甚至怒不可遏。因此，在人际交往中，我们一定要尽量避免踏入这一雷区，必须要提及时，我们也应采用暗示的方法，对其点到为止，绝对不能过分，以免惹火烧身。
4 不张扬对方的失误
所谓“金无足赤，人无完人”，对于对方的失误，我们应该予以理解，不仅没有必要对此大加张扬，搞得天下皆知，也不能对别人的过失讥讽、嘲笑，随时拿出来当笑柄。我们应该做的，是善意的提醒，使对方意识到自己的失误，或者帮助对方如何避免这类情况的发生。这样一来，我们必将赢得对方的好感。
5 不在人前逞能
在他人面前趾高气扬地逞能逞威风，就意味着你瞧不起他们，那样一来，无论你有没有真本事、真成绩，都会让对方觉得很没面子，进而鄙视或嫉恨于你。
6 不“得理不饶人”
俗话说，得饶人处且饶人，尤其是一些无关紧要的小事，我们完全没有必要得理不让人，使对方走投无路，这样只会让对方心情不爽，甚至对你怀恨在心。正如有经验的棋手总会不露声色地故意输给对方几盘一样，我们在必要的时候也不妨故意认输几次，或者在别人认输时说一声承让。这样的话，对方也一定会明白我们的良苦用心，双方的友谊自然有增无减。相反，如果一味地抓住对方的小辫子不放，不仅会引起对方的不快，甚至会逼得对方作“垂死挣扎”，到头来只能是鱼死网破，两败俱伤。
7 对方受批评时尽量回避
工作中经常会遇到一些令人尴尬的事情，比如上司当着众人训斥和批评同事，而我们又不能回避时。身在职场，上司得罪不起，同事也不能得罪，遇到这种情形，职业女性要尽量回避。如果脱不了身，还可以采取以下策略。
（1）过一段时间去安慰同事
同事受批评后给予必要的安慰，可以增进双方的友谊，但是切记不要立即去安慰他，操之过急反而会使同事误解，认为你是在看他的笑话。如果过一段时间再去安慰他，就可以避免这种负面影响。
（2）向领导委婉地说明同事的优点
在适宜的情况下，可以在领导面前委婉地说明同事的优点，比如敬业、有合作精神等，这样就在暗地里照顾了同事的面子。如果失误是在你和同事合作时造成的，即使责任全在同事，你也应该有承担部分责任的勇气，并向领导委婉说明同事的优点。
这样处理，不仅同事会谅解和感激你，领导也会认为你很有责任心和集体感，从而更加欣赏你。
当然了，仅仅不伤害他人的面子，还只是人际交往的初级阶段，只有善于给他人提供台阶的人，才会最大程度地收获人脉。因此在人际交往中，我们还要注意解救那些被人逼得走投无路的人，使其重新建立自信，对方也一定会心存感激，日后必定会成为我们的新朋友。
知彼知己，百战不殆。在与一个人开展交际之前，首先必须了解他。只要了解了对方的人格、性格、办事能力以及为人处世的方式，就等于找到了与这个人打交道的办法。
一般来说，与人交往之前，可运用以下４种方式对其进行具体考量。
1 以自己的感觉为依据
自己的感觉是最可靠的，唯有自己的感觉不会欺骗自己，所以评价一个人怎么样，不能听信别人，更不能人云亦云。当然，当你所要接近的人众所周知声名狼藉时，你必须加强小心，以免受害。
2 重在表现，既要听其言，更要观其行
生活中不乏口是心非的人，如果只听其夸夸之谈，显然会被其误导。只有行动，才能暴露一个人的本质。也只有经过对其具体行动的考量，我们才能够对他作出一个大致的评价。具体考量时，需从以下几个方面入手。
（1）在关键时刻或者危急时刻了解他，以便我们看清他的性格、个性以及人品。
（2）通过他的工作了解他，可以判断出他的工作能力、业务水平和敬业程度。
（3）通过其他人了解他，可以判断出他在人群中的形象、地位以及前途。
（4）通过他与别人的人际关系处理得好坏了解他，可以判断出他在处理人际关系方面的能力。
（5）在是非中了解他，可以清楚地了解他的人格。
3 确立自己个人的分类标准
一般来说，女性朋友们可以把周围的人按照性格特征来分类，或者按照人品来分类。让他们一一对号入座，你心中就有了一个大致的交往之道，比如老张很踏实，应该多交往；小陈工作散漫，还喜欢说同事的坏话，要跟他保持距离；等等。
4 长期观察，随时调整
人是极其复杂的动物，而且很多人都有多重人格面具，因而想一次性了解透彻一个人极不现实。了解一个人，需要长期观察，如果分类有误，还应随时调整。如果因此伤害了别人，还要立即向对方道歉。
古人云：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”那么如何才能洞明世事，练达人情呢？至少要掌握察言观色这一基本技巧。不会察言观色，就好像不看风向水流便去转动舵柄，不仅世事圆融无从谈起，弄不好还会在小河沟中翻了船。反之，如果能够准确窥知到对方的真实意图，并做到有的放矢、随机应变，无疑会让职业女性在说话办事时更加顺利。
“察言观色”可以细分为“察言”和“观色”两大部分。其中“察言”是指通过对方的言谈了解其性格、品质、情绪及其内心世界，从而摸透对方的心思。而“观色”，则是指通过对上司脸色、眼色，乃至其坐姿、手势等窥知其内心世界。比如：
（1）对方始终保持正襟危坐，眼睛一直注视着我们时，多半表示他在认真倾听；如果他视线散乱、身体不停地倾斜或乱动，则代表他心情厌烦，根本不想再听下去。
（2）对方语速变得迟缓，甚至稍有木讷的感觉，往往表示其心怀不满，或者持有敌对态度；如果对方语速突然加快，一般表示他们有愧于心或是在说谎。
（3）对方突然提高了说话的音调时，多半表示他与你意见相左，想通过大嗓门压倒我们。如果对方说话时有意地抑扬顿挫，试图制造一种与众不同的效果，那么他不是“图谋不轨”，就是想要吸引别人的注意力，自我表现一番。
（4）经常使用“我”的人，独立心和自主性强；经常使用“我们”的人，多见于缺乏个性、埋没于集体中、随声附和型的人。
（5）说话时经常使用一些晦涩难懂的词和外语的人，并不见得有多高明，其实那些人多是将词语作为掩饰自己内心弱点的盾牌。
（6）一个人说到自己时“只说长脸的，不说现眼的”，没完没了，甚至让人如坠云雾之中，其实这种情形倒反映出他们的自卑意识，他们口若悬河，不过是在掩饰他们的自卑。
（7）如果对方听你说话时眼神不时上扬，那一般表示他不予认同，甚至于不屑听你说。
（8）如果双方交谈时对方眼神下垂，甚至连头都耷拉了，一般表示对方心有重忧，万分苦恼。
（9）如果对方眼神凝定，一般可以认定为对方愿意听你继续说下去，只要你能说得完满，方案切实可行，对方就愿意接受。
（10）如果对方眼神恬静，面有笑意，一定表示他对某事和某人也包括正在诉说的你非常满意。如果有所求的话，这时候是最好的时机。
（11）如果对方眼神“发火”，甚至目露凶光，表示他已经非常愤怒，意气极盛，此时应该根据情况，或者与之决裂，分道扬镳，或者暂时退让，再谋转机。但无论如何，都要尽量避免与之发生正面剧烈冲突。
（12）如果对方眼神流动异于平常，极有可能是在预谋一些阴谋诡计，想让你尝尝苦头，此时千万不要轻信他。
（13）如果对方眼神阴沉，面带暴虐之气，应该明白这是凶狠的信号，进一步交涉时要小心一点。如果还没准备好与他见个高低上下，那么最好从速收兵，再图良策。
（14）如果对方眼神散乱，颦眉咧嘴，多半表示他毫无办法，无能为力。
（15）如果对方眼神呆滞，嘴唇泛白，可以断定对方已经是惊弓之鸟，惶恐万状。
（16）如果对方眼神横射，甚至眼白皆露，这直接意味着对方对你非常冷淡，如果没有什么撒手锏的话，一些不能改变现状的话还是少说为妙，从速退出才是最明智的举动。
（17）对方把手握成拳头，表示他们要维护自己的观点，或者他们想吓唬我们。如果对方拳头敲击桌子，则表示不想让我们继续说话。
（18）对方手指并拢，双手构成金字塔状，指尖对着我们时，表示他们要坚定地驳回我们的意见。
（19）对方轻拍我们的肩膀，一般表示对我们认可或赏识。需要注意的是，只有对方从侧面拍你的肩膀时，才表示真正地认可或赏识你。如果是上司从正面或上面拍你的肩膀，则表示他小看你，或者说他是在向你显示权力。
（20）对方双手放在身后互握，是一种优
越感的表现，有时候也表明他们很轻松。
（21）对方的食指伸出指向我们，是一种赤裸裸的优越感和好斗心，或者说是严厉的指责。
（22）对方说话时不抬头、不看人、爱搭不理，这表明他非常轻视我们。
（23）对方从上往下看人时，也是一种优越感的表现方式，这种人一般好支配人、高傲且自负。
（24）对方表情严肃、目光锐利，是权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也是在向我们示意 别想骗我，你的心思我一眼就能看透。
（25）对方坐在那里，偶尔向上扫一眼，与我们的目光相遇后又朝下看，反复多次时，可以肯定对方对我们没有把握或对某些具体情况吃不准。
（26）对方久久地盯着我们看，表示他在等待更多的信息，不敢贸然下结论。
（27）对方友好、坦率地看着我们，甚至对我们眨眼睛、会意地点点头，一般表示他们非常认可我们、喜欢我们。
（28）对方歪着脑袋，眼睛似看非看，并且不时地微微点头，这种表情通常出现在那些要求下属绝对服从的上司身上。当他恢复正常表情时，往往表明他们已经想好了办法。
（29）对方坐在椅子上，身体靠在椅背上，双手放在脑后，双肘向外撑开，一般表明他们此时很轻松，但也可能是自负的表现。
（30）对方双手叉腰，肘关节向外撑起，这往往是喜欢发号施令的上司遇到具体权力问题时所做的姿势，它的意思是：听我的，我是头儿！
当然，有关察言观色的具体内容还有很多，而且某些上司甚至能表现得不露声色，这就需要我们更加细心地去品位、推断上司的真实意图，并结合其他因素综合把握，具体情况具体对待。只要你是一个有心人，就一定会逐渐拥有这种察言观色的能力。
许多女性生得秀丽俊美，穿着也时髦漂亮，但却往往由于一些细节问题使其魅力大打折扣，甚至因此令人心生厌恶、大倒胃口。那么，影响我们完美形象的细节都有哪些呢？在职场交际中，我们又应该怎么做呢？
确切地说，能够对我们的整体形象产生影响的细节数不胜数，但是“万变不离其宗”，只要我们能够在生活、工作中时时注意、处处留心，相信我们的整体形象定会日益完美。一般说来，我们最应该注意的细节主要有以下内容。
（1）无论何时何地，我们都应该保持清洁，尤其是面部清洁。通常情况下，我们看一个人，首先是看她的脸。美丑是天生的，但清洁却是自己掌握的。肯定地说，没有人会喜欢一个一天到晚脸上脏兮兮的女人，即使她天生丽质。
（2）为了给他人留下良好的印象，女性朋友在出门前有必要化妆，如果妆容有损的话还应随时补妆，但切忌妆容过于浓艳或太过夸张，以免引人反感。
（3）在人际交往中，头发是否干净、发型是否得体，也会影响他人对我们的看法。即使你再优秀，如果你的头发肮脏或者蓬乱，也会使人心生厌恶；而清洁的头发、得体的发型却能够使人感到轻松，人们自然乐意与你交往。对于留长发的女性，最好随身携带梳子等美发用品。
（4）在形象建设方面，服装占有一定的比例。得体的着装，会为自己赢得不少的印象分，而不合体的着装，或者肮脏、破损的衣服无疑会让所有人敬而远之。因此，在保证衣服合体、清洁的基础上，我们随时随地都要注意有关着装方面的细节，如衣角是不是平展、内衣有没有外露、扣子有没有扣错等等。
（5）在选择鞋子时，要尽量与我们所穿的服装相搭配，以便最大程度地体现我们的自信和优雅。当然鞋子太臭、太脏都是穿鞋的禁忌。
（6）对于自己的第二张脸 手，每个人都应该经常清洗，这不仅是保证身体健康的前提，也是人际交往的重点。手上脏污、指甲含垢，都会让人心中不快。
（7）必须每天刷牙，以保证口气清新和身体健康，出门前最好检查牙齿，牙缝中有食物残渣或当着人剔牙，任何人都难以接受。如果需要的话，可以重新刷牙。如果有条件，午饭后也应刷牙。如果参加正式活动，尽量不吃大蒜、洋葱等异味食物，随身携带口香糖，时刻保持口气清新。
（8）在人群中，应尽量避免咳嗽、打喷嚏、打嗝、打哈欠等动作，来不及避免时必须侧身掩面。
（9）在公共场合要慎重用手，搔头发、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿、擦眼睛、抓痒都是不雅观的动作，而且很容易影响身体健康。如果非要用手不可，可到洗手间或其他隐蔽场所处理。
（10）走出洗手间前，要妥善整理完毕，边走边整衣服、边走边甩水等动作都是没有教养的表现。
（11）在公共场合大呼小叫、嬉戏打闹都是极不文明的行为，即使是接听手机，也应尽量不影响他人。
（12）不要对他人指指点点，不能对他人品头论足。看到别人有困难，应主动上前帮助；接受他人帮助时，应诚恳道谢；对他人造成妨碍时，应诚恳道歉。
（13）不要在饭桌上谈论别人的私生活，或者大谈特谈自己的罗曼史，尤其不要在感情失意的同事面前谈自己正情场得意。
（14）说话不能太随便，也不能故作深沉一言不发，更不要忸怩造作，或在电话中发脾气、使性子。
（15）站有站相，坐有坐样，穿着短裙、短裤时不要半躺在沙发或坐椅上，更不要两腿叉开；对于面料太薄、容易春光外泄的衣装，最好还是不要穿到公共场合。
（16）去餐厅吃饭时要随和一点，不要把侍者支使得团团转，甚至呵斥服务员。如果觉得菜肴不太满意，也不要高声评论、百般挑剔。吃东西时要注意吃相，尽量不要把餐桌污染得无法收拾。而借酒发疯、烂醉如泥，以及用桌布擦皮鞋等，都是令人不齿的行为。
眼睛是心灵的窗口，目光则是人类的特殊语言。人们在形容一个女子的眼睛有魅力时，往往称其有一双会说话的眼睛。所以，一个合格的职场女性，尤其是机关公务员和商业服务人员，在工作中首先应学会准确、恰当地运用目光，以便营造一种轻松愉快的工作氛围或营业氛围，从而提高自己的形象和公司效益。
正确使用目光，必须掌握相关知识和要领。一般来说，包括以下内容。
如果你想树立良好的交际形象，那么你的目光应该自然、平和、礼貌、友好。与人交谈时，不要紧盯对方的眼睛，也不要聚焦于对方脸上某一部位，更不要左顾右盼、上下打量、挤眉弄眼，或者斜视、瞟视、瞥视，等等。
目光是一种无声的语言，有其特定的含义。通常情况下，目光正视表示尊重，目光斜视表示轻蔑，目光仰视表示思考，目光俯视则表示害羞、胆怯或悔恨。如果对方的目光自下而上注视你，是在表示询问；反之当对方的目光自上而下看着你时，表明对方在注意听你讲话；对方的目光热情洋溢，表示友好和善意；对方的目光明亮欢快，则展现出一个人的胸怀坦荡与乐观；对方的目光深邃犀利，会给人以智慧和启迪的联想；对方的目光轻蔑傲慢，言下之意是拒我们于千里之外；对方的目光阴险狡黠，你一定要注意不能上他的当；对方的目光含情脉脉，必定是在传递爱的信息；等等。
不过，受文化背景不同的影响，世界上很多民族有着不同的目光礼节。比如美国人在交谈中习惯于看着对方的眼睛，同时也“要求”对方看着他们的眼睛，否则就会被视为失礼。也因此，很多美国人与中国人交谈时，都可能会误认为中国人内心紧张或者缺乏自信，而中国人则认为美国人的目光有些放肆。所以，在类似的场合，还应具体情况具体对待。
此外，在具体运用时，还要注意以下细节：
（1）先用目光向对方致意。双方见面，首先应该报以亲切热情的目光，并配合颔首等动作。距离对方较远或者处在人声嘈杂的场合时，这种注目礼尤其适用。
（2）善于捕捉对方的目光。与人交谈，要善于听其弦外之音，善于从对方的眼神中看出其期待和需求，及时给予。如果对方的要求无理，也应立即采取或明或暗的措施，打消他们的念头。
（3）注意凝视的部位。与人交谈时应正面凝视对方的眼睛及面部，目光宜柔和，凝视时间不宜过长，可在交谈过程中不时地稍微移动一下目光，但移动次数同样不宜过多。另外，根据交往对象的不同，凝视的部位也应稍有区别。比如，洽谈业务时应凝视对方脸部上三角部位，这样可以显得严肃、认真，有利于把握谈话的主动权和控制权，对方也会感到你对此次谈判很有诚意；而参加诸如舞会、晚宴等一般聚会时，就应该凝视对方脸部的中三角部位，既可使对方感受到你的亲切，也能让人体会到你的随和，不会因你紧盯对方双眼而显得局促紧张。
（4）视线要与对方保持相应的高度。对话过程中，要尽量使自己的目光和对方正视，这样可以显得更有礼貌、更加诚恳，从而引起对方的好感。比如当你站着和坐着的对象说话时，应该稍微弯下身子，以求拉平视线；和小孩对话时，则应该蹲下使视线和小孩的眼睛一样高。
（5）目光应适度。在社交场合，既不能用没有自信的怯生生的目光去看人，也不能用盛气凌人的直瞪瞪的目光盯着别人，否则不是被人轻视，就是被人误会。
（6）注意目光禁区。交往过程中，尤其在商业行为中，往往会因为实际需要而对对方身体的某一部分多加注视，不过切记不要随意去注视打量对方的头顶、胸部、腹部、臀部或大腿等目光禁区，如果对方是异性时，注视这些禁区还会引起对方的强烈反感
如前所述，穿衣打扮具有遮羞、御寒、美化、象征身份等多重功效。然而另一方面，当人们为了更美丽一些而穿上自己喜爱的衣服时，那些为她们增添光彩魅力的衣服，却悄悄地将她们的内心世界出卖给了某些有心人。也就是说，通过对他人穿衣打扮的细心品味，有助于我们初步了解其个性、品质，从而有利于我们交际顺利、成功。
1 穿衣中庸的人，处事也中庸
有些人穿衣佩饰就像他们的处世风格一样 凡事中庸，既不张扬，又不过分低调。在大家都在跟风某种品牌的时候，他们也不会置之不理，但你永远不要指望从他们身上看到某些流行信息。因为他们的性情决定了他们不会做出什么出格的事，即使是穿一件新潮的衣服。这类人理性大于感性，从不过分顺从欲望。他们比较可靠，值得结交。
2 突然改变服装嗜好的人，也许是在逃避现实
心理学家指出，一个人突然改变自己的服装嗜好，往往意味着其内心受到了某种刺激，使他的想法产生了巨大的变化，当这种影响达到一定程度时，就会不自觉地表现在他的穿衣打扮上。这种人多见于失恋的年轻人。对于他们，你应该见怪不怪，而且千万不要让他们发觉你已经洞悉了其心理。最好的办法，应该是赞美他穿什么都很不错。如此他的心灵大门一定会向你敞开，而不会因为遭到你的质疑对你心存戒备，或者因此对你不友善。
3 穿着朴素的人，缺乏自信而且喜欢争吵
有些人穿着过于朴素，与其说他们不爱穿华美的衣服，倒不如说他们不敢穿鲜衣华服，因为这种人大多缺乏主体性格，对自己缺乏必要的信心。由于强烈自卑，他们遇到刺激时会表现得极具自尊，与别人争执不休，以保住自己可怜的面子。遇到他们千万不要和他们大吵特吵，否则即使你能吵赢，也会给人留下不好的印象。最好的处理方式是不与他们一般见识。如果你能大大方方承认他的观点，反而会让他感到你的宽容大度，自己退下阵去。
4 喜欢时髦服装的人，有孤独感而且情绪易波动
有一种人，基本上没有自己的服装嗜好，他们也不知道自己真正喜欢哪一类型的服装，他们只以流行为好，或者说他们只能以流行为指导。之所以如此，源自他们心里的孤独感。生活上，他们甚至也没有两三好友可以相互谈论一下服装心得。受此影响，其情绪也经常波动不安。
5 不谙流行的人，多以自我为中心且喜标新立异
那些对于流行状况毫不关心甚至不屑一顾的人，个性一般比较强硬，多以自我为中心，穿衣佩饰喜欢标新立异，人们惊奇的眼眸，能让他们得到最大程度的满足。不过这种人往往太强调自我，与他们相处经常弄得大家索然无味。如果必须接触他们，可以适当投其所好，如果能够切中要害（比如他们的某些嗜好、专长等），往往更好合作。
6 衣着华丽的人，自我显示欲强爱出风头
那些总是喜欢在大庭广众之下用鲜衣亮甲吸引众人的眼球犹如鹤立鸡群者，肯定有着强烈的自我显示欲望。无论在什么场合，他们都不会放弃出风头的任何机会。另外，这种人对于金钱和权利的欲望也特别强烈。和他们相处，只要你明白他们是怎样一种人，并且多用称赞去满足他们的显示欲望，多半能够和他们处得比较融洽
俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无。”说具体点，到底哪些人是我们应该提防的呢？一般说来，与以下7种人来往时，职场女性要加强小心。
1 尖酸刻薄的人
尖酸刻薄型的人，最大的特点就是与别人争执、甚至平时说话时，往往揭人隐私不留余地，极尽冷嘲热讽之能事。在他们有意无意地攻击下，对方势必自尊心受伤甚至颜面扫地。这样的人，当然不受欢迎。
这种人也往往以取笑他人为乐事。你和同事吵架了，他会说：狗咬狗一嘴毛，谁也不是好东西；你被老板批评了，他会说：真是老天有眼，恶有恶报；你和部下相处融洽，他又会说：有人天生命好，有人天生贱骨头，这世界到哪说理去 总之，他们天生伶牙俐齿。但是真正需要他发挥的时候，他又说不到点子上。
如果你身边恰好有这样的人，一定要和他保持距离，不要轻易招惹他。那些闲言碎语，你可以装作没听见。否则一旦动怒，必定惹火上身，自讨没趣。如果他是你的上司，你更需要韬光养晦，谨言慎行。如果他是你的部下，你也不能大笔一挥辞退了之，应该多花一些时间在他身上，多跟他讲讲做人要厚道、要低调、要宽容。如果能把他改造成一个受欢迎的人，这无论是对我们自己还是对公司来说，都是一份意想不到的收获。
2 口蜜腹剑的人
如果你身边有这一类型的人，尤其是你和他在同一家公司工作时，你可要小心了！应对这种人，最简单同时也是最有效的方法就是多做事、少说话，你甚至可以装作不认识他。如果他要亲近你，你就赶紧找理由闪开。如果由于工作需要必须和他一起合作，那就必须更加谨言慎行，并且留下工作记录，以免被他暗算。如果他是你的下属，你还要注意3点： 尽量找独立的工作或独立的工作位置给他； 不能让他有任何机会接近你的上司； 对他保持严肃，经常敲打敲打他。
3 吹牛拍马的人
吹牛皮、说大话代表他们虚荣、不肯面对现实；阿谀奉承、溜须拍马则表明他们没有原则、寡廉鲜耻。与他们相处，只要没有伤害到我们的利益，我们也没有必要得罪他，更没必要与他为敌。如果你刻意孤立他，或者招惹他，他就可能报复你，把你当成往上爬的牺牲品。所以与他们见面时，有必要保持和气和笑脸。如果有这样的部下，当他向你灌迷汤的时候，一定要保持冷静，看看他究竟是何居心，千万不要倒在他的糖衣炮弹之下。
4 挑拨离间的人
相对来说，这是对公司生存、发展最具杀伤力的一种人。原本和谐安定的公司，有了他们存在，往往会在很短时间内被搅得人人自危、人人争斗，甚至会出现“血光”之灾。
这种人一经出现往往已经表明公司已经面临某种程度上的危机。应付这种人，最好的办法就是防微杜渐，把好选人用人关，尽量不让这类人进来，或者一经发现就立即予以清除。
当然有时候，他们存在与否、是否清除不以我们的意志力为转移，这种情况下，除了谨言慎行、和他保持距离外，你还要注意联络其他同事，建立联防及同盟关系，将他孤立起来。这种情况下，即使他挑拨离间，也没人会为其所动，你就不会受到影响了。如果他是你的部下，尤其是在他已经挑拨离间过自己的情况下，你务必要想办法弄走他、孤立他。否则给他们机会，就是在给自己日后被孤立、被弄走打伏笔。
5 踌躇满志的人
踌躇满志的人，最大的特点就是对任何事情都有自己的高见，都有巨大的自信。他们一贯的表现就是自以为是、刚愎自用。之所以如此，一方面在于这些人长期以来一直处于一种非常顺利的状况，另一方面则在于他们确实有一些能力。与他们相处，我们应该给予必要的尊重和客观的认可。
如果他是你的上司，那么尽量别在他的面前乱出点子，应该尽量照着他的意思去做，尤其是在他自鸣得意或者一意孤行时。有时候你虽然是为他、为公司考虑，但必须注意方式方法，否则一旦刺激了他，你很有可能成为他
某项计划的无谓的祭旗者。有时候，他们也会礼貌性地征询我们的意见，如果他的做法确有施行的可能，那么你就应该立即表示肯定。如果他的做法根本不妥，你也要判断他的态度是否诚恳，至少应该在保证自己不受伤的前提下提出中肯的具体的建议。
如果他是你的同事或者下属，不能让他们一家独大。必要时，要让他们尝到一些失败的苦果，让他们发现自己原来也有不足，也要改进。否则等他们铸成大错时，我们也少不了苦果子吃。
6 愤世嫉俗的人
这些人是典型的“愤青”，对社会上的人和事这也看不惯，那也看不惯，大有“给我权力必定要将这一切不合理的打翻”的气势。虽然这些人本身缺乏对社会的认识、认可和接纳，不过他们的本质并不坏。与他们交往或共事，说不上好，也说不上坏。只要他所愤怒的事情与你无关，对你来说这只不过是其个人行为，完全可以不置可否。如果他所愤怒的事情间接与你有关，比如他是你的下属，而他对公司的福利待遇不满，等等，你就要多多规劝他，告诉他只有自己进步，利益才会水到渠成。不过在必要的时候，你也应该有技巧地切实地去为他申诉。如果一个人真正作出了贡献却得不到应有的回报，那么你可能就快要失去这个心腹干将了。反之，如果你帮他实现了公平，他又“何愤之有”，他又怎么能不感激、听命于你？
7 翻脸无情的人
套用一句流行语 这种人翻脸比翻书还快，而且说翻就翻，一翻就是好几页。他们翻脸时，根本没什么理由，更不会记得你的恩情和好处。
对待这种人，从一开始就要认清他的本质，可以给他必要的帮助和应酬，但是不要太付出、太走近他，否则芝麻大点的小事，都可能让他翻脸无情。如果他是你的同事，你不必和他一般见识，反正彼此没有利害关系，各干各的活。如果他是你的上司，你一定要在干好工作的同时谨言慎行，必要时还要为自己谋求更好的出路。如果有可能，不必在这种人手下受气。如果他是你的下属，切记不要因为他容易翻脸就特别迁就他，否则别的部下就会以为你欺善怕恶。必要时，这种下属该惩治就惩治，不必姑息。
小人是与君子相对的人群，一般泛指人格卑鄙的人。曾经有学者将生活中的小人归为恶奴型、乞丐型、流氓型及文痞型４类。在职场中，这些小人又有以下几种特殊表现，现在我们就来分析一下他们各自的具体心态和特征，从而及时调整自己对他们的态度和策略，以免被小人所犯。
1 恶人型
他们是最危险的小人，因为他们往往具有美丽的包装，俨然披着羊皮的狼。一开始，他们看起来友好、富有诚意，无微不至地关心你。但是可能就在你刚刚被感动之际，他们就突然变脸，狠狠踩你一脚，甚至于做出某些“损人不利己”的事。对于此类小人，如果你已发觉他的蛛丝马迹，最好的办法是尽量避开他。如果他来拉拢你，你千万不要加入他的圈子。在必要时，如果发现他有使坏的可能，应该“先下手为强”，向领导披露他的劣迹。如果他就是你的领导，并且有针对你的可能，那么与其留下来跟他斗智斗勇，还不如及早退出，换一个更适合自己的环境。如果他是你的下属，你可以考虑把他清除出去，但要注意区别对待，对某些为恶并不严重者，应该给予机会。
2 贬低别人型
这种小人的明显特征是时时处处都要表现得比别人优越，原因是因为他们有着无法排解的虚荣心，或者说是严重的自卑。由于见识少、目光短浅，他们缺乏自知之明，实际上非常可悲。这一类小人根本不值得我们生气。当他们再次贬低我们以便抬高他们自己时，你根本不必把时间浪费在他们身上。也许就在下一秒钟，他们就会由于一个不经意的细节，将自己的无知和愚蠢暴露无遗。
3 欺生型
欺生型的小人有一个典型习惯，那就是对新来的人他们都要或者都想排挤一下，以显示他们在这个圈子里的地位。等时间一长，他们就会转移目标，去挤对下一个新人。其实他们也不是真正意义上的恶人，只是素质较低。如果他们做得不是太过火，大可不必和他们叫真。但是必要时，你也可以适时反击一下，因为这种人向来欺软怕硬。
4 搬弄是非型
这种人是典型的小人，他们以制造、传播谣言为乐，极尽挑拨离间、搬弄是非之能事。对付这种人，最好的办法就是敬而远之，并且保护好自己的隐私。即使不幸成为他们造谣的对象，你也不用如临大敌，毕竟“清者自清，浊者自浊”，群众和领导从来都是雪亮的。如果他们的言论实在过分，可以考虑将他们告上“公堂”，请权威人士或者司法部门对他们进行必要的惩戒，以儆效尤。
5 脾气怪异型
也许把他们称为小人并不公平，因为他们可能并没有什么恶意，只是很难相处而已。那么，如何才能和这些脾气怪异、行为离奇的非正常人打交道呢？尤其是与他们发生冲突时？一般来说，如果你发现他们身上有某种值得交往的东西，你可以用诚意去打动他们，但是不要抱太多希望。如果你不想接近他们，那么最好避而远之。如果你与他们发生了摩擦或矛盾，请记住无论何时何地都要就事论事，千万不要借题发挥，更不要使用侮辱性的过激语言，否则有可能激起他们的怪脾气，让事情无法收拾。
话说：“一种米养百种人。”人际交往过程中，我们不可避免地要与各种各样的人打交道，其中不乏各种难缠的人，比如脾气暴躁的、死板执拗的、专横跋扈的、嫉妒成性的，等等。由于他们的性格大异常人，行事作风也不按常理出牌，因此与他们交往时往往让人头疼。
不过，他们真的那么难以应对吗？西方有句谚语说：“与魔鬼交往的通道是由善意铺成的。”也就是说，即使那些难缠的人像魔鬼一样奸诈狡猾，只要具备起码的善意，再加上恰当的技巧，也可以与之和平相处，甚至成为朋友。一般说来，与难缠人物交往时要做到以下几点。
1 识别动机
首先要识别对方的动机。如果对方的动机是好的，那么他的行为即使再令人头痛，也是积极、正面的，值得我们认可。比如爱唠叨的同事，其唠叨可能是出于对同事的严格要求和对工作的负责任；爱发火的上司，也可能完全是为工作着想，或者说他很看好你，却恨铁不成钢；等等。了解了对方行为背后的良好动机，我们就会从内心深处理解对方的行为，从而减免因为对立心理导致的负面行为，以及由此造成的负面后果。
反之，如果确定对方的难缠行为源自某种不良动机，我们即使不立即采取行动，至少也应该时刻保持警惕。
2 善于言辞，树立良好的形象
很多人的不友善行为，源自他们对他人的不信任，甚至是敌对态度、仇视心理。因此关键在于怎样让他们信任我们，重中之重则是通过沟通重塑我们在对方心目中的形象。具体说来包括以下内容。
（1）让对方说
难缠的人，与人沟通时往往采取防卫姿态。与他们交谈，最好不要自己没完没了地陈述，应该尽量用提问、复述等方式让对方说，然后在对方说的过程中适当地插入自己的观点，使对方潜移默化地接受我们的观点。
（2）语调要亲切、自然
交流过程中，要使用亲切自然的语调，让对方感受到你的真诚和温暖，对方才会向你敞开心扉。否则，即使你的措辞无可挑剔，一旦语气语调稍有不妥，也有可能引起误会或冲突。如果发现对方已经误解了你，应该立即向对方解释。
（3）把批评夹在表扬中
任何人都希望自己的行为得到认可，难缠的人也不例外。如果我们拒不认同，就会刺激对方，以至于其负面行为一发不可收拾；反之，如果我们对他表示信任和期待，他就会产生向正面行为转变的勇气和信心。比如某下属工作能力很强但缺乏合作精神，你可以对他说：“你工作能力很强，同事们都想和你合作，就是你的工作方式有点不对。”这样既不伤对方自尊心，又间接地提醒了他，接下来他肯定会改善自己的行为。反过来说，如果一上来就批评他或者严令他改正，他就会产生抗拒心理，进而更加不合作。
（4）要实话实说
如果对方不肯认同你，或者虚与委蛇，那么很有可能是对方心有疑虑 他在怀疑你“黄鼠狼给鸡拜年 没安好心”。这时候，实话实说、开诚布公地告诉对方你与之相交的动机，就可有效化解对方的疑虑。当对方认为你的动机可以接受时，他自然会认同你，同时露出自己真实的一面。
（5）不以自我为中心
在交谈中，要多用“我们的”等字眼和句式，尽量少用或不用“我的”等字眼和句式；或者尽量多使用“我的观点是 ”、“在我看来”、“您的意思是 ”等句式，这样可以使我们的话语更加柔和、温婉，让对方听起来并非要强加给对方，从而减免对方对你下意识的逆反心理。
（6）对事不对人
与难缠的人发生分歧时，要就事论事，千万不要东扯葫芦西扯瓢，陈芝麻烂谷子全抖搂出来，更不要揭人隐私和伤疤，以事论人，否则极易激化矛盾，引发更深层次的争执。
（7）学会倾听
倾听很重要，但是倾听绝非站在那里支起耳朵而已。倾听不仅需要耐心，还要学会复述、附和和澄清。
复述，就是复述对方所讲的一些句子或字眼，让对方明白你不仅在认真地听，而且非常重视他们
的话。注意不要鹦鹉学舌，对于不同性格的人，还要注意使用不同的复述方法。比如火爆性子的人，听你说话时注意力不会超过两句，因此复述他的话时要格外简短。反之，对于爱唠叨的人，复述时则要长一些，否则他会接着向你描述N次。
附和，就是当对方表现出抱怨、牢骚、愤怒等状态时，及时用目光和声音表现出与之相应的态度和感受，以示对他们的理解和同情。否则，对方表现得非常激烈，而你却无动于衷；或者对方原本很平静，而你却反应过激，肯定会被对方视为不重视他的感受，或者虚伪。
澄清，就是在听完对方的话后，整理他们思路和意图，以便进一步地了解对方，同时拉近双方的距离。
3 巧用同化与转化
有道是“人以群分，物以类聚”，那些相处融洽的人，往往是性格相近的人；而有矛盾、隔阂的人，也大多是性格差异较大的人。所以，与人相处时，应该把精力放在自己与别人的共同点上。如果能够将对方同化，对方自然也就不再难缠了。
首先需要与对方在身体动作、脸部表情方面同化。仔细回想，我们会发现生活中那些性格相异的人，如果在交流中身体语言、面部表情互相对立、毫不相干，沟通则难上加难。而如果能在与难缠人物的交往中主动与他们的身体动作、脸部表情同化，就可间接发出“我不是敌人，我和你是同一种人，我对你有好感和共鸣”等友好讯息。需要注意，这一过程不应刻意模仿，否则对方会认为你是在取笑他。
其次，我们还可以用声音的音量和速度来同化。很多人都有经验：那些习惯大声说话的人，会觉得声音细小的人很难沟通；同样，那些细声慢语的人，也往往觉得跟粗门大嗓的人说不到一块儿。也就是说，如果你不能在音量和语速上与对方同化，那么即使双方在思想认识上非常接近或一致，也很难相互沟通，而且极易发生分歧和误会。
做人难，做别人的下属更难，想成为左右逢源的职业女性则是难上加难。因为很多时候，我们甚至会因为一句不经意的话，一个不小心的举动，在浑然不知的情况下得罪了某上司，被上司误解。等我们明白过来，往往为时已晚。不过对于善于处理上下级关系的聪明人来说，被领导误解也并非绝对无药可医，比如下面故事中的韩芳。
韩芳原本是基层车间的普通钳工。两年前，厂宣传部新调来的方部长见她文笔不错，便顶着压力将韩芳调进了宣传部做宣传干事。从此，韩芳对方部长的知遇之恩一直铭记在心。前不久，韩芳又被晋升为厂办秘书，成了厂办王主任的部下，精明干练的她很快得到了王主任的认可和喜欢。
只是没多久，韩芳敏感地意识到老上司方部长和她渐渐疏远了。暗中一打听，才知道王主任和方部长之间有过私人恩怨，因而方部长总是怀疑韩芳倒向了王主任那边。
韩芳顺藤摸瓜，终于查找到了被误解的源头：原来，在不久前的一个下雨天，韩芳只顾着给王主任打伞，却没给方部长打伞。但是韩芳非常冤枉，因为当时她从后面赶上给王主任打伞时，根本就没有看到方部长正在不远处淋着雨 误解就此产生了。
一怒之下，方部长在许多场合都说自己看错了人，说韩芳是个忘恩负义的小人，谁做她的上级，她就跟谁搞关系。直到方部长的言论传到韩芳的耳朵里，韩芳才意识到了事情的严重性。
怎么办呢？自己确实不是那样的人啊！但是怎么才能改变这种不利局面呢？韩芳经过多方面努力，采取多种措施，最终消除了方部长对她的误解，具体说来有以下几点。
1 极力掩盖矛盾
每当有同事提起方部长和自己关系不好时，韩芳总是极力否认，因为她根本不想让更多的同事知道方部长和自己有矛盾。韩芳此举的目的是想控制事态继续扩大，这样有利于缓和矛盾，而不至于出现“众口铄金”、无法收拾的局面。
2 公开场合表明“立场”
韩芳虽然在厂办工作，但经常和方部长有工作上的接触。每次见面，韩芳都面带微笑，主动和方部长打招呼，即使方部长爱答不理，韩芳却总是保持足够的热情。有时候因为工作需要和方部长同坐一桌招待客人时，韩芳每次都会主动给方部长敬酒，还不止一次地公开说自己是方部长一手培养起来的，自己十分感激方部长。韩芳此举的目的是表白自己时刻没有忘记方部长的恩情，绝对不是忘恩负义之人。
3 背地里褒扬领导
韩芳深知当面夸人不如背地褒扬的道理，因此韩芳经常在背地里对别人说起方部长对自己的知遇之恩，自己如何如何感激方部长，尤其是在同事们说她与方部长有矛盾时。即使是某些同事说方部长的其他缺点和坏话，韩芳也会极力为方部长辩白。韩芳此举的目的是想通过别人的嘴替自己表白真心。人们传得多了，方部长自然会知道。了解到是韩芳在背地里褒扬自己，方部长肯定会高兴，这样一来更有利于消除误解。
4 紧急情况时“救驾”
工作中，韩芳总是在留意宣传部的动静，如果知道方部长遇到了紧急情况，韩芳总是会在第一时间挺身而出，前往“救驾”。有一次适逢中央某领导突然造访本市，市里通知所有企业张贴标语，时间紧任务急，方部长一时急得团团转，韩芳知道后不仅及时赶到，而且一连两天都帮着忙活到夜里两三点，最终完成了任务。韩芳此举的目的是想重新博得方部长的好感，让方部长觉得自己并没有忘记他，仍然是他的部下，这样做有利于方部长消除误解。果不其然，在那件事以后，方部长的态度有些改观。
5 找准机会解释前嫌
看到自己的努力有了效果，韩芳便瞅准时机，利用与方部长一同出差外地的机会，与方部长进行了推心置腹的交流。方部长最终被韩芳的诚心打动，并说出了对韩芳的看法以及误解韩芳的原因 “雨中打伞”一事。韩芳听后再三解释，希望方部长不要责怪她。方部长表示不计前嫌，因为韩芳确实是个不可多得的好下
属，虽然现在她已经不是自己的直接下属，并表示一定要和韩芳和好如初。韩芳此举的目的是利用单独相处的机会，让方部长在特定的场合里更乐意接受自己的解释。结果，她成功了。
6 经常加强感情交流
即使是在方部长的误解烟消云散之后，韩芳也不敢掉以轻心，而是趁热打铁，经常找理由与方部长进行感情交流，比如向方部长讨教写作经验，到方部长家串门聊天，等等。久而久之，方部长更加喜欢这个昔日部下了。韩芳此举的目的是通过经常性的感情交流增进与老领导之间的友谊，让误解无从生根。事实证明，韩芳的不懈努力，不仅达到了自己的目的，而且还让方部长觉得自己以前说过的话有点对不住韩芳，为了补偿，此后方部长逢人就夸韩芳，并且准备向上级推荐韩芳，让她更上一层楼.
